to read complaints and reviews, or file yours.Çekiliş Vaadiyle Davet Edilen Tatil Toplantısında Yoğun Satış Baskısı
14.09.2025 tarihinde Erzin’de bulunan Hattuşa Vacation Termal Club’da yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sosyal medya üzerinden yapılan bir çekilişte “bedava tatil kazandınız” vaadiyle otellerine davet edildim. Oteli tanımam ve yıl içinde kullanmak üzere tatil çeki almam söylenerek bilgilendirildim.
Otele gittiğimde ise saatlerce süren, 10 ve 28 yıllık tatil satışı için yoğun baskı uygulanan bir toplantıya katılmak zorunda bırakıldım. Herhangi bir ödeme yapmadım ancak bu tür yöntemlerle başka insanların da mağdur olmasını önlemek amacıyla bu şikayeti yazıyorum.
İlgili kurumun bu konuda gerekli önlemleri almasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kamuoyunu bilgilendirmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Deneyiminiz sırasında karşılaştığınız olumsuzluk tarafımızca dikkatle değerlendirilmiştir. Misafir memnuniyeti, kuruluşumuzun temel öncelikleri arasında yer almakta olup, tarafınızca iletilen geri bildirim titizlikle incelenmektedir. Geri bildiriminiz doğrultusunda gerekli iyileştirmeleri hayata geçirerek, sizlere daha iyi bir konaklama deneyimi sunmak için tüm gayretimizle çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Sizleri tesisimizde tekrar ağırlamaktan ve beklentilerinizin ötesinde bir konaklama deneyimi sunmaktan memnuniyet duyacağız. Her zaman daha iyisini sunmak amacıyla hizmet kalitemizi geliştirmeye kesintisiz olarak devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
