Zorla İmzalanan Üyelik Ve Belgelerimin Eksik Verilmesi

13.09.2025 tarihli ve 400050 numaralı sözleşme kapsamında, Hattuşa Termal Tatil Kulübü Havza şubesinde bugün üyelik işlemi yaptım. Üyelik sırasında bana “bedava tatil kazandınız” denilerek davet edildim, ilgilendiler ve umreye uygun gidebileceğim gibi vaatlerde bulundular. Ancak üyelik konusunda çok ısrarcı davrandılar; eşime sormadan karar veremeyeceğimi belirtmeme rağmen, belgeleri yanıma alıp eşimle görüşmek istediğimi söylediğimde buna izin verilmedi ve imzalamam için baskı yapıldı.
İptal talebimi hemen iletmeme rağmen, “Perşembeye kadar izinliyiz, Perşembe gelin iptal edelim” şeklinde yanıt aldım. Ayrıca imzaladığım belgelerden bazıları bana verilmedi; 13 tane olması gerekirken sadece 9 tanesi bende mevcut. Sözleşmenin hazır olduğu ve sadece görsel amaçlı imzalatıldığı, geçerli olmadığı söylendi ancak yine de iptal ve fesih itiraz kağıdı tarafıma verilmedi. Herhangi bir ödeme yapmadım.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, imzaladığım tüm belgelerin geçersiz sayılmasını ve hiçbir yükümlülük altına girmemeyi talep ediyorum. Ayrıca görüşme sırasında video kaydı alındı; o kayıtta da gönülsüzce imza attığım ve sorularıma net cevap alamadığım açıkça görülmektedir. Zaten maddi olarak böyle bir yükümlülüğü üstlenmem mümkün değil. Her iki tarafın da zarar görmeden, sürecin hızlıca ve sorunsuz şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Deneyiminiz sırasında karşılaştığınız olumsuzluk tarafımızca dikkatle değerlendirilmiştir. Misafir memnuniyeti, kuruluşumuzun temel öncelikleri arasında yer almakta olup, tarafınızca iletilen geri bildirim titizlikle incelenmektedir. Geri bildiriminiz doğrultusunda gerekli iyileştirmeleri hayata geçirerek, sizlere daha iyi bir konaklama deneyimi sunmak için tüm gayretimizle çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Sizleri tesisimizde tekrar ağırlamaktan ve beklentilerinizin ötesinde bir konaklama deneyimi sunmaktan memnuniyet duyacağız. Her zaman daha iyisini sunmak amacıyla hizmet kalitemizi geliştirmeye kesintisiz olarak devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club











Yapmış olduğunuz ödeme için harcama itirazında bulunun paranızı kesintisiz iade alabilirsiniz