Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları'nda Aldatılma Ve Kaba Personel Tutumu

15.02.2026 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’nda, tatil köyü tanıtımı yapılacağı ve tanıtıma katılanlara 3 günlük tatil hediye edileceği vaadiyle davet edildiğim üye toplantı salonundaki tanıtıma katıldım. Tanıtım sürecinde, ilk etapta normal ilerleyen görüşme, üyelik düşünmediğim netleştiği anda tamamen farklı bir havaya büründü.

Tatil köyünü tanıtan rehber arkadaş dışında, müdür veya şef unvanıyla tam bilgi veren çalışanların tavrı bir anda kaba ve saygısızlaştı. Hem şahsıma hem de tanıtımı yapan rehbere karşı son derece nezaketsiz bir tutum sergilediler. Ücretsiz 3 günlük tatil vaadinin ise gerçekte sadece insanları o ortama çekmek ve her şartta sözleşme imzalatmaya yönelik bir araç olarak kullanıldığını, üyelik yapmayacağımı söylediğim anda çok net şekilde hissettim ve kendimi açıkça kandırılmış hissettim.

Herhangi bir sözleşme imzalamadığım için ödeme yapmadım; ancak yaşadığım bu olumsuz süreç, marka ve personel hakkındaki güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’ndan, bana yönelik bu kaba ve saygısız tutum nedeniyle özür dilenmesini, davet sırasında vaat edilen 3 günlük tatil sözünün koşulsuz şekilde yerine getirilmesini ve bu süreçte negatif davranış sergileyen personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer yöntemlerle başka insanların da bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

Şikayetimle ilgili geri dönüş yapılmasını ve yaşananların telafi edilmesini bekliyorum.

M. Ö.

1 Destek
23 Şubat 10:03 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Tatil Vaadiyle Üyelik Satışı Baskısı

Hattuşa Vacation Thermal Club Erzin / Hattuşa Erzin Termal Otel tarafından telefonla aranarak bir çekiliş yapıldığı, 3 g...

3 Destek3 Yorum
1

Hattuşa Vacation Thermal Club'da Devre Tatil Satışı Sonrası Cayma Hakkı Ve İade Sorunu

27 Ağustos 2025 18:4813.348

24.08.2025 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’nda devre tatil satışı kapsamında 40.000 TL tutarında, kre...

11 Destek12 Yorum

Verilen Tatil Sözü Tutulmadı, Muhatap Bulamıyoruz

20 Kasım 2025 19:562.976

Yaklaşık 2 hafta önce Hattuşa Termal Hatay Erzin’de düzenlenen üyelik tanıtımına katıldım. Bize 2 gece 3 gün ücretsiz ta...

1 Destek

Video Şikayetler

Hattuşa Vacation Thermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Hattuşa VacationThermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Profil fotoğrafı
Nur
Hattuşa Vacation Thermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Hattuşa VacationThermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hattuşa Vacation Thermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Hattuşa VacationThermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular