to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Kazdağları’ndaki Hattuşa Termal Tatil Köyü’nde eşim G**** B**** adına devremülk hissesi kapsamında 10 yıllık bir sözleşme imzaladık ve bu sözleşme karşılığında kredi kartımla 210.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmede açıkça 14 gün içinde cayma hakkımızın bulunduğu yazmasına rağmen, bu hakkı kullanmak istediğimizde ciddi şekilde mağdur edildiğimizi düşünüyorum.
Ailevi sebeplerden dolayı sözleşmeden caymak istediğimizi, tesisi telefonla arayarak 0549********86 numaralı hattan görüştüğüm Ş**** Hanım’a ilettim. Cayma hakkımızı ve sözleşmede 14 gün içinde iptal edilebileceğine dair maddeyi özellikle belirtmeme rağmen, talebimizin kabul edilmeyeceği söylendi. Üstelik cayma halinde cezai işlem uygulanacağı, yani kesinti yapılacağı ifade edildi.
Bunun yanında bize yazılı bir dönüş yapılmadı, SMS, e-posta veya WhatsApp üzerinden resmi bir bilgilendirme almadık. Sadece hediye tatil gibi teklifler ile oyalanmaya çalışıldık, fakat ben bu tür teklifleri kabul etmiyor ve açıkça cayma hakkımızı kullanmak istediğimizi söylüyorum.
Sözleşmemizde yer alan 14 günlük cayma hakkımızın tanınmasını, sözleşme numarası 204159 olan bu sözleşmenin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 210.000 TL’nin kesintisiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımızı, gerekirse mahkeme yoluyla, sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.
24.08.2025 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’nda devre tatil satışı kapsamında 40.000 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ancak, işlem tarihi evrak üzerinde 23.08.2025 olarak gösterilmiş ve belgede yanlış yapılmıştır. Sözlü olarak her türlü garanti ve cayma...
15.01.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Güre'de bulunan Hattuşa Termal Kazdağları tesisinde bizi manipüle ederek 30 yıllık tatil almamız için ikna ettiler. Ön ödeme olarak bizden 30.000 TL istediler, biz de ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Akşam eve gittiğimizde tekrar düşündük ve bize uygun olmadığın...
22.03.2026 tarihinde Balıkesir Güre’de bulunan Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları tesisinde devre tatil sözleşmesi imzaladım. Aynı gün, imzadan yaklaşık bir saat sonra cayma hakkımı kullanmak ve sözleşmeyi iptal ettirmek için hem telefonla aradım hem de tekrar tesise geri gittim. Orada bana o ...
Yorumlar