Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerimizin İzinsiz Kullanımı Ve Sürekli Aranması Şikayeti

Ankara’da düzenlenen Adana Günleri etkinliğinde Hattuşa Vacation Club adına çalışan bir kadın, bize “gezi turu ve tatil çekilişi” başlıklı bir broşür vererek tatil/gezi kazanma şansı olduğunu söyledi ve hem benim hem de eşimin adını ve telefon numaralarımızı aldı. Ardından bugün beni +90 ***********32 numaralı hattan arayıp çekilişten gezi kazandığımızı, Çarşamba günü 16.20’de servisle alınacağımızı ve yemeğin ücretsiz olacağını ilettiler.

Bu şekilde izinsiz aranmak, adımızın ve telefonlarımızın alınmış olması bizi ciddi şekilde rahatsız etti. Kişisel verilerimizin hangi izinle ve ne amaçla alındığını bilmiyoruz ve Şikayetvar’da da benzer çok fazla şikayet gördüğüm için bu durumdan ayrıca endişe duyuyorum. Bu nedenle benim ve eşimin telefon numaralarının, isimlerimizin ve diğer tüm kişisel verilerimizin derhal sistemlerinizden silinmesini, hiçbir şekilde aranmamak, SMS ya da başka bir tanıtım mesajı almamak istediğimizi özellikle belirtmek istiyorum.

Özellikle +90 ***********32 ve 0 54*********90 numaralı hatlardan ve broşürde yer alan diğer numaralardan bir daha kesinlikle aranmak, SMS ya da başka bir tanıtım mesajı almak istemiyorum. Kişisel verilerimizin açık rızamız olmadan kullanılmamasını, bu tür tanıtım ve çekiliş süreçlerinde daha şeffaf ve izinli bir yöntem izlenmesini talep ediyorum. Gerek telefonla gerek mesaj yoluyla tarafımızla tekrar iletişime geçilmemesini ve verilerimizin silindiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Kişisel verilerimizin izinsiz kullanılmaya devam etmesi veya aranma/mesajların sürmesi halinde gerekli yasal yerlere başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

13 Kasım 13:17 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Hattuşa Vacation Thermal Club Çekiliş Yalanı

Hattuşa VacationThermal Club Çekiliş Yalanı

Profil fotoğrafı
Rasim
Hattuşa Vacation Thermal Club Hüsranı!

Hattuşa VacationThermal Club Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hattuşa Vacation Thermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Hattuşa VacationThermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Profil fotoğrafı
Nur
Hattuşa Vacation Thermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Hattuşa VacationThermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular