to read complaints and reviews, or file yours.5 Temmuz tarihinde Hattuşa Termal Saray Otel’in tanıtımına katıldık. Tanıtım öncesinde, tanıtıma gelen misafirlere otell...erinde istedikleri konumda iki gece ücretsiz konaklama hediye edileceği vaadiyle bizi davet ettiler. Tanıtım sırasında üyelik teklifinde bulundular ancak biz herhangi bir üyelik ve
Eşim adına 2013 yılından bu yana Balıkesir ili Edremit ilçesi Güre Mahallesi’nde bulunan Hattuşa Termal Devre Mülk tesis...lerinde 2+1 konseptindeki, 161.700 TL bedelli devre mülkün kırmızı dönemine sahibiz. Üyelik yaptığımız ilk yıllarda yıllık aidat bedeli yaklaşık 400 Euro iken, yıllar içinde yapıla
2022 yılında Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’ndan 1+0 tipinde bir devre mülk satın aldım. Satış sırasında ailem...in 4 kişilik olduğu biliniyordu ve buna rağmen odanın 3 kişilik olduğu, 4. Kişi için ayrıca “yatak ücreti” adı altında ek ücret talep edileceği bana hiçbir şekilde belirtilmedi. İ
06.08.2026 tarihinde Hattuşa Kazdağları tesisine “bedava tatil” vaadiyle davet edildik; ancak bu vaat tamamen yalan çıkt...ı ve yarım günümüzü boşa harcayıp bizi adeta aldatmaya çalıştılar. Saat 13.00 civarında başlayan süreç yaklaşık 18.00’e kadar sürdü. Kazdağları çıkışı ve Zeus Altı bölgelerinde st
Hattuşa Termal Vacation Club Kazdağları’ndaki devre mülk hakkımızı kullanmak için 7 günlüğüne 1+0 dairede konaklamaya ge...ldik. Otele giriş yaptığımız andan itibaren tatil kuşları tarafından sürekli daha büyük bir daireye geçmemiz yönünde ısrarla satış baskısına maruz kaldık. Özellikle 1+1’e geçmemiz
Hattuşa Güre Tesisi üyesi olarak son dört yıldır uygulanan fahiş yıllık aidat zamlarından dolayı ciddi şekilde mağduriye...t yaşıyorum. Her yıl yapılan artışların oranı enflasyon artışlarının çok üzerine çıkıyor, neredeyse kira zammı gibi bile zam yapılamayacak seviyelerde aidat belirleniyor. 2024 yılı
170.000 TL ödeyerek Hattuşa üyeliği aldık ve büyük pişmanlık yaşadık. Satış aşamasında saatlerce ikna edilmeye çalışıldı...k. "Bu fiyat sadece bugün geçerli, şimdi almazsanız iki katını ödersiniz." denilerek acele karar vermemiz istendi. Sözleşmede 14 gün içinde cezai şartsız cayma hakkı yazmasına rağm
2010 yılından beri Edremit Hattuşa’ya üyeyim. Üyelik başlangıcında yıllık aidatım 10 yıl boyunca 200 euro civarındaydı, ...sonrasında aidatlar tl’ye çevrildi ve her yıl ciddi oranda artırılmaya başlandı. Şu an benden yıllık 50.000 TL aidat talep ediliyor ve bu rakamın fahiş ve hakkaniyetsiz olduğunu dü
Hayatımda gördüğüm en kötü ve en yanıltıcı tanıtım organizasyonlarından biri. Kesinlikle T. A. V. S. İ. Y. E e. T. M. İ.... Y. O. R. U. M Bugün Mıhlı Şelalesi çıkışında D**** isimli bir tanıtım görevlisi bize ulaştı. “İlk 20 aileye özel”, “5 kişilik 2 gece 3 gün tamamen ücretsiz tatil kazandınız”, “Hi
Hattuşa Erzin tesisinde eşimin adına, yaklaşık Mayıs ayında 10 yıllık bir sözleşme imzaladık. Üyelik öncesinde bize özel...likle Mandalina Restoran kısmının ücretsiz olduğu, sadece çatı restoranın ücretli olduğu söylendi ve biz de çatının özel bir alan olduğunu düşünerek bunu normal karşıladık. Ancak t
"Sayın Fatma Hanım talebime çok hızlı dönüş yapıp birebir ilgilendi. İptal ve fesih işlemlerimizi tamamladık, belirtilen tarihte ücret iadem gerçekleşecek. Süreci bu kadar hızlı ve anlayışla çözüme ulaştırdığı için Fatma Hanım’a ilgisi ve nezaketi sebebiyle teşekkür ederim."
08.07.2026 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları tesisine yakl...aşık 4 saat süren bir tesis tanıtımı ve yemek sonrasında 1+0 devremülk satı
17.06.2026 ve 09.07.2026 tarihlerinde Hattuşa Vacation Thermal Club Ankara adına 0545*****16 **89** ve 0546*****02 **74*...* numaralı hatlardan telefonla arandım. Arayan kişiler adımı ve soyadımı söyleyerek kimlik teyidi istedi, ben de sadece kimliğimi doğrulamak amacıyla “evet benim” ifadesini kulland
28.06.2026 tarihinde Hattuşa Termal Kazdağları tesisinde kurulan standa giderek bir form doldurduk ve bize 2 gece ücrets...iz tatil kazandığımız söylendi. Görevli kişiler, en geç 2 hafta içinde 0850 346 50 05 numaralı telefonu arayarak rezervasyon yaptırıp gelebileceğimizi belirttiler. Bu süreçte beli
Yaklaşık 2,5 yıl önce Hattuşa Vacation Thermal Kazdağları’ndan devremülk üyeliği satın aldım. Bu satış sırasında rcı üye...liğinin pakete dahil olduğu, ayda 2 kez günübirlik kullanım hakkımın bulunacağı ve kullanmak istemediğim tatil haklarımı kendi ofisleri üzerinden kiralayabilecekleri anlatıldı. Tüm
Ben, Hattuşa Termal’in uzun süredir üyesi olan E**** U**** olarak, geçmişte... yaşadığım bir tapu ve borç problemine rağmen hâlâ tarafıma haksız borç yan
01.05.2026 tarihinde Hattuşa Vacation Erzin şubesinden 110.000 TL bedelle, 9 taksitli bir üyelik satın aldım, şu ana kad...ar 3 taksit ödemesini yaptım. Üyeliği alırken bana, 14 günlük cayma süresi içinde iptal edersem yaptığım ödemenin tamamının iade edileceği bilgisi verildi. Ayrıca hediye tatil gibi
18 Haziran 2026 tarihinde saat 11.10'da 0312 963 22 83 numaralı hattan arandım. Telefona cevap verdiğimde arayan kişi ad...ımı ve soyadımı söyleyerek bana hitap etti ve “siz misiniz” diye sordu. Boş bulunarak “evet” demem üzerine Hattuşa Vacation Thermal Club ile ilgili bir anket yapmak istediğini söyl
"Çok teşekkür ederim"
14.06.2026 tarihinde saat 17.50 civarında +90 (312) 963 29 83 numaralı hatt...an arandım. Arayan kişi ismimi sorup benimle görüşmek istedi, sadece anket
11 Haziran saat 14.28’de Hattuşa Vacation Thermal Club adına arandım. Arayan kişi 0312 963 40 16 numaralı hattan ismimi ...söyleyerek rezervasyonla ilgili bir şeyler söylemeye başladı, ben konuşmayı sonlandırmak istediğim için telefonu kapattım. Daha sonra ismimi söyleyip “evet benim” dediğim aklıma ge
11.06.2026 tarihinde saat 11:50 civarında, Ankara’da kullandığım 53X xxx xx xx numaralı cep telefonu hattıma, Ankara ala...n kodlu +90 (312) 963 23 62 numaralı sabit hattan arama yapıldı. Arayan kişinin ses tonu son derece yapay olup gerçek bir kişi değil, yapay zeka destekli bir sistem olduğu izlenimi
11.06.2026 tarihinde saat 12.04’te 0312 963 47 35 numaralı hattan arandım. Aramada robotik bir ses doğrudan ismimle hita...p ederek benimle konuşup konuşmadığını sordu. Bu soruya “evet” cevabını verdim, sonrasında başka şeyler söylemeye devam edince görüşmeyi sonlandırdım. Bu aramanın ses kaydımın, öze
10.06.2026 tarihinde saat 14.34’te, 18 saniye süren bir arama ile 0312** 21 83 numaralı hattan arandım. Telefonda bana i...smimle hitap edilerek “a. A ile mi görüşüyorum? ” diye soruldu, ben de “Evet, buyurun” diyerek yanıt verdim. Ardından kısa bir sessizlik oldu ve daha sonra yapay bir ses ile, arkad
Hattuşa otelden çekilişle 3 günlük ailecek tatil kazandığım söylenerek telefonla arandım. Daha sonra öğrendim ki otel ta...nıtımına götürdükleri kişilerin rehberindeki numaraları alıp, insanlara aynı şekilde “çekiliş sonucu tatil kazandınız” diyerek ulaşıyorlar. Yani herkese aynı vaatle gidildiğini, bu
Hattuşa Termal Ankara tesisleriyle hiçbir müşterilik veya üyelik ilişkim olmamasına rağmen bugün telefonla arandım. Aram...a 0312 963 40 35 numaralı hat üzerinden yapıldı. Arama sırasında arayan kişi özellikle “evet” ya da “hayır” gibi ifadeler kullanmamı gerektirecek şekilde konuşarak, benden ses kayd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
