to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM Hatemoğlu şubesinden beğendiğim erkek kabanı personel aracılığıyla sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında bedeninin dar olduğunu gördüm ve 06.11.2025 tarihinde ürünü bizzat mağazaya götürerek iade ettim. Mağaza personeli ürünü teslim alarak iade işlemini gerçekleştirdiğini belirtti.
Ürünün bedeli olan 6.699,10 TL’yi kredi kartı ile ödemiş olmama rağmen, iadenin üzerinden 11 gün geçmesine karşın ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Alışverişe dair faturam ve kredi kartı hesap dökümüm de mevcut olup, bunları da kanıt olarak ilettim. Ayrıca konu ile ilgili mail göndermeme rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı ve bu süreci Hatemoğlu markasına yakıştıramıyorum.
Almadığım ürünün ücret iadesinin ivedilikle kredi kartıma yatırılmasını talep ediyor, Hatemoğlu’ndan ve Kocaeli Symbol AVM şubesinden şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.
30.04.2025 tarihinde Hatemoğlu'ndan Havale i le ürün aldım. Ürünler birkaç gün sonra geldi... Ürünlere baktığımda tam olarak üzerime uymadı. Bende bunları iade edip mağazadan deneyerek alırım dedim. Ürünleri 07.05.2025 tarihinde iade ettim... Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala ücret ia...
Merhabalar, 22.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM mağazanızdan kadın kaşe kaban için 3.799,99 TL ödeme yaptım. Ürünün bedeni mağazada olmadığı için Yalova mağazasından getirileceği söylendi ve 24.10.2025 tarihinde istediğim bedeni Marmara Forum AVM mağazasından teslim aldım. Ürünü sadece ...
Hatemoğlu İzmit Outlet şubesinden aldığımız t-shirt 2-3 yıkamada tuhaf bir şekilde çekti, boyu kısaldı enine uzadı. Kış geldiğinden önemsemedik önce ama Symbol AVM Hatemoğlu çalışanının önerisi ile yine outletteki mağazaya giderek 2 Temmuz 2024'te incelemeye gönderdik 3 gün sonra yani 5 Temmuz'da me...
19.03.2025 tarihinde İzmit Symbol mağazasına takım elbise almak için gittik. Takım elbise, gömlek ve kravat aldık. Kasada, '4 çorap alırsanız 100 TL fark ödersiniz' dedi, biz de kabul ettik. Toplam tutar 6012 TL oldu. Neden bu kadar fazla tuttuğunu sordum. Online mağazalarda daha ucuz olduğunu söyle...
Yorumlar