Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim Bir Ayı Geçti, Hala Yatmadı!

12 Haziran 2025 12:19512

30.04.2025 tarihinde Hatemoğlu'ndan Havale i
le ürün aldım. Ürünler birkaç gün sonra geldi... Ürünlere baktığımda tam olarak üzerime uymadı. Bende bunları iade edip mağazadan deneyerek alırım dedim. Ürünleri 07.05.2025 tarihinde iade ettim... Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Defalarca arayıp mesaj -mail atmama rağmen bir türlü ulaşamıyordum... Telefonda 20DK bekleyiş sonrası Sonunda dün ulaştım. Bana bugün hemen hesabınıza yatacak dediler fakat yine yatan bir ödeme yok. Ekli dosyaya kargo fişini ekliyorum... Sizin gibi kurumsal bir firmaya yakışmadı Hatemoğlu. Şahsım adına konuşuyorum sürekli sitenizden mağazanızdan alışveriş yapan kişiyim ama bu son alışverişim olacak. Acilen ücret iademi istiyorum.

2 Destek
4 Ağustos 2025 14:59 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, tarafınıza mail üzerinden dönüş sağlanmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla... HATEMOĞLU Müşteri Hizmetleri

Ayhan
4 Ağustos 2025 18:14

Sorunum çözüldü teşekkür ederim...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hatemoğlu'nda İade Sorunu Ve İlgisiz Personel

21 Kasım 2023 15:44890

3 Kasım 2023 tarihinde Çorlu Orion şubesindeki Hatemoğlu'ndan babama hediye olarak aldığım ürünler maalesef uygun olmadı...

1 Destek

İade Edilmeyen Para Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamaması

22 Ekim 2025 21:49517

"Sorun çözüldü, Hatemoğlu ve Şikayetvar'a teşekkür ederim."

İndirimli Ürün Fiyatlandırması Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

30 Nisan 2025 18:511.308

25.04.2025 tarihinde Hatemoğlu Forum Ankara mağazasına baharlık mont almak için gittim. Aynı ürünün sadece kahverengi ol...

İndirimli Ürün Fiyatlandırması Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun
1 Destek1 Yorum

Bir Ay Beklenen Kravat Takımı Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmadı

6 Eylül 2025 15:30641

16 Haziran 2025 tarihinde Hatemoğlu’nun kendi internet sitesinden kravat takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturduktan s...

1 Destek

Değişim Ve Yeni Siparişte Yaşanan İletişim Ve Teslimat Sorunları

10 Haziran 2025 14:49535

Hatemoğlu mağazasından online sipariş verdim, iki ürün sipariş ettim ve ikisi de elime ulaştı. Ürünlerden biri tam beden...

1 Destek

Video Şikayetler

Hatemoğlu Giyim Sipariş Ve Havale Sorunu

Hatemoğlu GiyimSipariş Ve Havale Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
Hatemoğlu Giyim Ürün Faturası Faklı Etiketi Farklı

Hatemoğlu GiyimÜrün Faturası Faklı Etiketi Farklı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hatemoğlu Giyim Ürün Arkasında Durmama!

Hatemoğlu GiyimÜrün Arkasında Durmama!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Hatemoğlu Giyim Müşteri Memnuniyetsizliği

Hatemoğlu GiyimMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Menderes