Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatemoğlu Giyim Yün Kabanın Garanti Süresi Hayal Kırıklığı Yarattı!

Hatemoğlu Giyim Yün Kabanın Garanti Süresi Hayal Kırıklığı Yarattı!
Hatemoğlu Giyim Yün Kabanın Garanti Süresi Hayal Kırıklığı Yarattı!
17 Şubat 2025 12:26585

2023 Haziran ayında aldığım %100 yün kabanı birkaç kez giymiş olmama rağmen, marka kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşadım. Yaşadığım problemi göstermek ve incelenmesini talep etmek için Hatemoğlu mağazasına gittim fakat ürünü aldığım 1 seneyi geçtiği için ürün inceleme talebim reddedildi.
Aynı kabanın 2 rengini aldım ve bir renginde problem yaşadım. Ürünü alma sürem 1 seneyi geçmiş olabilir fakat ürünün yün kaban olduğunu düşünerek, aktif kullanım süremin çok kısa olduğunu öngörerek bu talebimin karşılanabileceğini düşünüyorum.
Ayrıca bu fiyatlarda ürün satan bir mağazanın 1 yıl garanti vermesi de trajikomik bir durum. Daha önce 2 yıldan az garanti verildiğini hiç görmemiştim.
Eğer incelemeye gitseydi ve tüketici hatası deselerdi bile benim için uygundu. İnceleme yapılamıyor denmesi akıl almaz bir durum.

28 Ağustos 2025 16:34 (Şikayetten 6 ay sonra)

Değerli Müşterimiz Saygılarımızla, Hatemoğlu Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hatemoğlu Giyim Saykı Marka Kabanımda Tüylenme Problemi!

21 Şubat 2024 13:411.388

Kocaeli Outlet mağazasından 27.12.2023 tarihinde Hatemoğlu'nun sözüm ona üst markası olan Saykı marka kaban satın aldım....

Hatemoğlu Giyim Saykı Marka Kabanımda Tüylenme Problemi!
Hatemoğlu Giyim Saykı Marka Kabanımda Tüylenme Problemi!
Hatemoğlu Giyim Saykı Marka Kabanımda Tüylenme Problemi!
1 Destek

Hatemoğlu Kaban: Sürekli Kabaran Ve Tiftiklenen Sorun

2 Ocak 2025 09:191.048

Hatemoğlu'ndan kaşe kaban aldım. İlk kullanımdan sonra kabarma ve tiftiklenme yaptı. Mağazaya gittim, kabanı incelemeye ...

Hatemoğlu Kaban: Sürekli Kabaran Ve Tiftiklenen Sorun
Hatemoğlu Kaban: Sürekli Kabaran Ve Tiftiklenen Sorun
+4
1 Destek

Kabanım Tüylenme Yaptı Garanti Etiketi Kesildi Diye Reddedildi

29 Nisan 2025 20:52943

Birkaç ay önce Hatemoğlu Kocaeli -İzmit - Outlet şubesinden aldığım kabanımı 3 kez giydikten sonra kollarında, koltuk al...

Kısa Sürede Deforme Olan Koton Kaban İçin İade Talebi

Ocak 2024’te İstanbul Ümraniye Koton mağazasından yaklaşık 3.000 TL’ye siyah yün kaban satın aldım. Kabanı ayda en fazla...

4 Destek

Hatemoğlu Giyim Kalitesiz Ürün Satıyor Ve İade Almıyor

4 Şubat 2024 12:221.273

Hatemoğlu mağazasında bir üst aldım tek bir defa giymiş olmama rağmen ürün tüylendi. Mağaza gittiğimde ürünü değiştirmek...

Video Şikayetler

Hatemoğlu Giyim Sipariş Ve Havale Sorunu

Hatemoğlu GiyimSipariş Ve Havale Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
Hatemoğlu Giyim Ürün Faturası Faklı Etiketi Farklı

Hatemoğlu GiyimÜrün Faturası Faklı Etiketi Farklı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hatemoğlu Giyim Ürün Arkasında Durmama!

Hatemoğlu GiyimÜrün Arkasında Durmama!

Profil fotoğrafı
Çiğdem