to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Haziran ayında aldığım %100 yün kabanı birkaç kez giymiş olmama rağmen, marka kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşadım. Yaşadığım problemi göstermek ve incelenmesini talep etmek için Hatemoğlu mağazasına gittim fakat ürünü aldığım 1 seneyi geçtiği için ürün inceleme talebim reddedildi.
Aynı kabanın 2 rengini aldım ve bir renginde problem yaşadım. Ürünü alma sürem 1 seneyi geçmiş olabilir fakat ürünün yün kaban olduğunu düşünerek, aktif kullanım süremin çok kısa olduğunu öngörerek bu talebimin karşılanabileceğini düşünüyorum.
Ayrıca bu fiyatlarda ürün satan bir mağazanın 1 yıl garanti vermesi de trajikomik bir durum. Daha önce 2 yıldan az garanti verildiğini hiç görmemiştim.
Eğer incelemeye gitseydi ve tüketici hatası deselerdi bile benim için uygundu. İnceleme yapılamıyor denmesi akıl almaz bir durum.
Kocaeli Outlet mağazasından 27.12.2023 tarihinde Hatemoğlu'nun sözüm ona üst markası olan Saykı marka kaban satın aldım. Satış temsilcisi ürünün kaliteli olduğundan kesinlikle tüylenme yapmayacağından bahsetti. 2023 kışında kabanı giymedim desem yeridir zira çok sert kış olmadı. 2024 yılının Ocak 22...
Hatemoğlu'ndan kaşe kaban aldım. İlk kullanımdan sonra kabarma ve tiftiklenme yaptı. Mağazaya gittim, kabanı incelemeye aldılar ve temizlediler. Yeniden teslim aldım ancak kaban tekrar kullanımda kabarma ve tiftiklenme yaptı. Mağazaya yeniden götürdüm ve incelemeye alacaklarını söylediler. Ancak bu ...
Birkaç ay önce Hatemoğlu Kocaeli -İzmit - Outlet şubesinden aldığım kabanımı 3 kez giydikten sonra kollarında, koltuk altlarında ve göğüs kısmında tüylenmeler meydana gelmesi sebebiyle incelenmesi için aynı şubeye götürdüm. 2 hafta sonra şube müdür yardımcısı telefonla bana ulaşarak etiketinin kesil...
Ocak 2024’te İstanbul Ümraniye Koton mağazasından yaklaşık 3.000 TL’ye siyah yün kaban satın aldım. Kabanı ayda en fazla bir kez, çok nadir olarak kullandım. İlk giydiğimde hafif tüylenme fark ettim, ancak zamanla bu sorun giderek arttı ve şu anda kabanın her yeri aşırı derecede tüylenmiş durumda. Ü...
Hatemoğlu mağazasında bir üst aldım tek bir defa giymiş olmama rağmen ürün tüylendi. Mağaza gittiğimde ürünü değiştirmek istediğimi söyledim onlarda incelemeye gider ama olumlu bir dönüş olmaz dediler. Mağazamız son zamanlarda bütün müşterine bu şekilde bir uygulama yapmaktadır. İbrahim halil sürücü...
Yorumlar