hat

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt süresi bitmek üzereyken, uygulamada son 1 gün kaldığı bilgisi görünüyord...u. Bu son gün pazar gününe denk geldiği için hat taşımayı ilk iş günü olan 29.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, hattım taşındı...

Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen Ocak 2026’dan itibaren faturalarım kademeli olarak arttı.... Taahhüt öncesinde ve taahhüt başlangıcında 290 TL civarında ödediğim fatura tutarım, şu anda 511 TL’ye yükselmiş durumda. Herhangi bir ek paket, kullanım aşımı veya tarafıma önc...

TurkNet 1000 Mbps ev internet aboneliğim olmasına rağmen bu sabahtan beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem ve c...ihazlarımda sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve bağlantı bir kez bile gelmedi. Modem ve ont üzerindeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen internete çıkış sağlayamıyorum. Ay...

Uzun süredir Türk Telekom’un hem mobil hattını hem de internet hizmetlerini Kayseri Melikgazi’de kullanıyorum. Reklamlar...da gösterildiği gibi ne tam çekim gücü alabiliyorum ne de vaat edilen hızlardan yararlanabiliyorum. Sürekli 1‑diş çekimle, kopmalar ve düşük hızlarla uğraşıyorum; buna rağmen hâlâ ...

TurkNet abonesiyim ve Antalya Alanya’da dünden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde ADSL ışıkları yanıyor ol...masına rağmen bağlantı yok ve bu nedenle hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Dün online kanallardan arıza bildirimi oluşturdum ancak canlı olarak kimseyle görüşemedim. Bugün ...

TurkNet abonesiyim ve yaşadığım internet sorunu sırasında hiçbir şekilde TurkNet’e ulaşamıyorum. İnternetim yaklaşık yar...ım saattir tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Sorunu yaşar yaşamaz telefonla aramayı denediğimde hat düşmüyor, çağrı bir süre sonra kapanıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Sadece hizm...

TurkNet’in giganet 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk saat önce, 11:30 civarında İzmir Buca Hürriyet Ma...hallesi’nde internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. Tarayıcıda sürekli “Bu siteye ulaşılamıyor / ERR_Connection_timed_OUT” hatasını alıyorum. ...

Vodafone’dan Bartın Merkez’deki bir bayiden aldığım hatta ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı aldığım ilk gün ...Vodafone genel merkezden arandım ve hattın iptal edileceği, hatta “hattını at, çöpe at, kapattık” denilerek hattın kapandığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı hiç kullanmadım, h...

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1 saattir internetim tamamen kesik durumda. Evden, Home office çalışıyorum ve bu kesinti ...nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Modem ışıkları yanmasına rağmen internete erişimim yok. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonlar ya açılmıyor ya da bağlan...

31.07.2026 tarihinde saat 11:37 civarında Vodafone çağrı merkezini aradım. ...Görüşme sırasında hatta ciddi bir ses sorunu varken, müşteri temsilcisi ben...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve bildiğim kadarıyla Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Bugün sabah saat...lerinden beri yaklaşık 6 saattir evimizdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Odama göre internet var gibi görünmesine rağmen telefondan, bilgisayardan, evdeki hiçbir cihaz...

Uzun süredir kullandığım Bimsell hattım Türk Telekom altyapısı üzerinden çalışmasına rağmen, 27 Temmuz’dan bu yana Türk ...Telekom üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istediğimde “Aktif Türk Telekom aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Yıllardır aynı numarayı kullanıyorum ve aktif olarak h...

2011 yılından beri Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım, 2021 yılından bu yana da Vodafone Net ev interneti abonel...iğim bulunuyor. 2021–2023 yılları arasında Vodafone Net’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti aldım ve bu dönemde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 2023 yılında paketi 100 Mbps hı...

Sephora Black Card programı kapsamında doğum günü ayrıcalığı olarak tarafıma hediye kodu tanımlandığı mail bilgilendirme...sine rağmen, bu haktan üç yıldır fiilen yararlanamıyorum. Geçtiğimiz yıl doğum günü dönemimde tanımlandığı belirtilen hediye kodunu kullanmak istediğimde sistem, kodu girdiğim anda...

Vodafone hattımı çalıştığım iş yerinde çekmediği için Turkcell’e taşımak üzere yaklaşık 4 gün önce online kanaldan başvu...ru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen geçişim bir türlü tamamlanmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre boyunca hattım düzgün çalışmıyor, bazen çekiyor ba...

Eşimin Türk Telekom hattından, bilgimiz ve onayımız dışında ücretlendirme yapıldığını fark ettik. Toplu faturaya 651 TL ...yansımış; bu tutarın içinde 0850 333 36 63 numaralı hat üzerinden "Eğlence A.Ş." adıyla 361 TL’lik bir ücret kesildiği görünüyor. Bu hizmete ne ben ne de eşim herhangi bir şekilde ...

Türk Telekom’dan 30 GB’lik aylık internet paketi satın aldım ancak hattıma sadece 9 günlük internet paketi tanımlandı. B...una rağmen benden aylık paket ücreti tahsil edildi ve 350 TL’lik işlem SMS ile tarafıma onaylandı. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden şikayet oluşturd...

TurkNet üzerinden Manisa Yunusemre’deki ev adresimde kullandığım internet hizmeti 31.07.2026 tarihi saat 08:00’den beri ...tamamen kesik durumda. Modemde yalnızca üç ışık yanıyor ancak buna rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Sabah saatlerinden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmes...iyle birlikte yeni tarifelere bakmak istediğimde, bana sunulan paketlerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır düşük GB’li bir paket kullanmama rağmen, taahhüt ye...

Trendyol üzerinden ozran elektronik adlı satıcıdan Philips Lumea 9900 brı951/03 ürününü 19.07.2026 tarihinde sipariş ver...dim, ürün 22.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. 10691798058 teslimat numaralı bu siparişime ait faturanın tarafıma iletilmemesi üzerine 24.07.2026 tarihinde sistem ...

Turkcell saha çalışanlarından H******** Bey isimli personel, 16.06.2026 tarihinde şirketimizi ziyaret ederek sözleşmesi ...biten hatlarımız olduğunu, fatura altı indirimi ile 2 adet iPhone 17 alırsak şu an ödediğimiz toplam faturadan daha düşük bir fatura ödeyeceğimizi anlattı. Bize yaptığı hesaba göre...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır hat sürekli kopuyor, b...ugün ise hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağmen faturalar düzenli olarak kesiliyor ve tahsil ediliyor, fakat aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Telefon numaraları ü...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetime erişemiyorum. Yaklaşık saat 11.30’dan beri ne internet bağlantısına girebiliyoru...m ne de TurkNet Online İşlemler uygulamasına giriş yapabiliyorum. Uygulamada sürekli “Bağlantı Problemi” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerin...