to read complaints and reviews, or file yours.Hassa Butik'ten Çifte Ödeme Sonrası Geciken 2390 TL İade Talebi
Hassa Butik’ten internet üzerinden bir takım siparişi verdim. Ürünü sepete eklediğimde adet hâlâ sıfır göründüğü için ikinci kez bastım ve ödemeyi yaptıktan sonra aynı ürünün iki kez sepete eklenip çekim yapıldığını fark ettim. Hemen butikle iletişime geçip durumu anlattım, tek ürün göndermelerini, diğerinin ücretini iade etmelerini istedim ve bu talebim kabul edildi.
Kargo istediğim gibi tek ürün olarak geldi ancak 2.390 TL’lik iadem 1 aydan uzun süredir yapılmadı. Sürekli WhatsApp üzerinden yazıp iademi soruyorum, her defasında “yaptık” deniyor, banka hesabıma geçmediğini söyleyince bu kez “kontrol edelim” denip konu sürekli uzatılıyor, somut bir işlem yapılmıyor.
Hassa Butik’in, 325LD4327X numaralı siparişime ait fazla çekilen 2.390 TL tutarını hiçbir bahane üretmeden, daha fazla oyalamadan derhal kredi kartıma iade etmesini talep ediyorum.
