Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haso Hesabımda Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Giriş Yapamıyorum

64

Uzun süredir Haso’yu alışverişlerimde kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıl önce GSM numaramı değiştirdim, ancak Haso hesabımda bu numara güncellenmediği için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında T. C. Kimlik numaramı ve güncel numaramı girdiğimde “Girilen telefon numarası kayıtlı değildir” uyarısı alıyorum.

Haso’da kayıtlı olan eski telefon numaramı ve hesabımla eşleşen bilgilerimi biliyorum, buna rağmen sistem üzerinden numara güncellemesi yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve Haso hizmetlerinden yararlanamıyorum.

Eski telefon numaramdan yeni numarama geçişin yapılmasını, hesabımın güncel numaramla eşleştirilmesini ve giriş sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Tarafıma telefonla ya da e-posta yoluyla dönüş yapılarak hesabımın aktif hale getirilmesini rica ederim.

Binnaz
23 Ağustos 10:39

Hala benimle iletişime geçen olmadı. 😔

Binnaz
28 Ağustos 09:38

Halen iletişime geçilmesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haso.com.tr Haso Ödememi Yapamıyorum

1.162

İyi günler, Haso ile alışveriş yaptım ve ödeme yapmam gerekiyor ancak telefon numaramın değişmesi nedeniyle uygulamaya g...

Telefon Numaram Değişti, Hesaba Erişemiyorum

460

Hepsifinans hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 6 aydır sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapam...

Çözüldü

Haso.com.tr Müşteri Hizmetlerine Erişim Ve Numara Güncelleme Sorunu

1.383

Haso müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Giriş yapmaya çalışıyorum...