Haso Hesabımda Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Giriş Yapamıyorum
Uzun süredir Haso’yu alışverişlerimde kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıl önce GSM numaramı değiştirdim, ancak Haso hesabımda bu numara güncellenmediği için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında T. C. Kimlik numaramı ve güncel numaramı girdiğimde “Girilen telefon numarası kayıtlı değildir” uyarısı alıyorum.
Haso’da kayıtlı olan eski telefon numaramı ve hesabımla eşleşen bilgilerimi biliyorum, buna rağmen sistem üzerinden numara güncellemesi yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve Haso hizmetlerinden yararlanamıyorum.
Eski telefon numaramdan yeni numarama geçişin yapılmasını, hesabımın güncel numaramla eşleştirilmesini ve giriş sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Tarafıma telefonla ya da e-posta yoluyla dönüş yapılarak hesabımın aktif hale getirilmesini rica ederim.




