Haso Uygulamasında Borç Bilgilerine Erişemiyor Ödeme Yapamıyorum

Samsung A06 model telefonumda Haso uygulamasına giriş yaptıktan sonra, borç bilgilerimi görüntüleyemiyorum ve uygulama içindeki butonlar aktif olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Eski telefon numaramı değiştirip hem Haso’da hem de Findeks’te yeni numaramı tanımladım ve güncellemeleri tamamladım. Ancak uygulamada yaşadığım bu sorun nedeniyle iki gündür borç bilgilerime ulaşamıyor ve ödeme yapamıyorum. Sorun her giriş denememde devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu durumdan dolayı borcumu ödeyemediğim için dosyamın avukata devredilme riskiyle karşı karşıyayım. Üzerinden alışveriş yaptığım cep numaram: 0534********72’dir. Mağduriyetimin giderilmesi ve uygulamanın acilen düzeltilerek borç bilgilerime erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup ;yaşadığınız durumu çözümlemek adına konu ile ilgili incelemelerimizin devam etmekte olduğunu, geri dönüş sağlayacağımızı ve geri bildirim/şikayet sürecine HASO olarak çok önem verdiğimizi belirtmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup; yaşadığınız durumu çözümlemek adına müşteri iletişim merkezimiz tarafınızla iletişime geçmiştir. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli, bize ulaştığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla,


