Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haso Uygulamasında Borç Bilgilerine Erişemiyor Ödeme Yapamıyorum

Samsung A06 model telefonumda Haso uygulamasına giriş yaptıktan sonra, borç bilgilerimi görüntüleyemiyorum ve uygulama içindeki butonlar aktif olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Eski telefon numaramı değiştirip hem Haso’da hem de Findeks’te yeni numaramı tanımladım ve güncellemeleri tamamladım. Ancak uygulamada yaşadığım bu sorun nedeniyle iki gündür borç bilgilerime ulaşamıyor ve ödeme yapamıyorum. Sorun her giriş denememde devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu durumdan dolayı borcumu ödeyemediğim için dosyamın avukata devredilme riskiyle karşı karşıyayım. Üzerinden alışveriş yaptığım cep numaram: 0534********72’dir. Mağduriyetimin giderilmesi ve uygulamanın acilen düzeltilerek borç bilgilerime erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

8 Ağustos 2025 10:18 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup ;yaşadığınız durumu çözümlemek adına konu ile ilgili incelemelerimizin devam etmekte olduğunu, geri dönüş sağlayacağımızı ve geri bildirim/şikayet sürecine HASO olarak çok önem verdiğimizi belirtmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup; yaşadığınız durumu çözümlemek adına müşteri iletişim merkezimiz tarafınızla iletişime geçmiştir. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli, bize ulaştığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haso.com.tr Haso Ödememi Yapamıyorum

Yiğido

İyi günler, Haso ile alışveriş yaptım ve ödeme yapmam gerekiyor ancak telefon numaramın değişmesi nedeniyle uygulamaya g...

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Borç Görünüyor Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Metin
12 Eylül 2025 20:481.333

12.09.2025 tarihinde Hepsi Finans hesabımda telefon numaramı değiştirdikten sonra, sistemde yeni numaramı (507***7400) t...

Yanlış Hesaba Geçen Ödeme Sonrası Borç Hatırlatmaları Ve İade Sorunu

Serap
19 Eylül 2025 10:43866

Hepsiburada Limit ile aldığım Samsung a56 model telefonun ödemesini 17 Eylül tarihinde, Hepsifinans’a EFT yöntemiyle yap...

Telefon Numarası Güncellenmedi, Kredi Ödemelerim Aksadı

Emel
12 Ağustos 2025 23:15894

Yaklaşık 3 aydır Hepsifinans hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaram (0553 xxx xx xx) sistemde kayıtl...