to read complaints and reviews, or file yours. 
Haşimi doğaltaştan bir sözde gümüş dedikleri bir kolye ve uç satın aldım ancak rengini beğenmediğim için farklı renge boyayacaklarını söylediler. Renk tutmazsa istemediğimi ilettim ancak rengin tutacağını belirtip garanti vererek benden ödemeyi aldılar. Atölyede boyandıktan sonra renk tutmadı ve aynı anda paramın iadesini istedim. Ancak geriye veremeyeceklerini belirttiler. Bende bunun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu ilettim. Fakat ısrarla yapamayacaklarını iletip beni gönderdiler. Daha sonra tekrar gittim. Asla iade etmeyeceklerini belirttiler. Ve Google reviews a şikayet ettiğimde de beni komisyon istemekle suçladılar. Asla böyle bir şey olmadı. Sizi bir anda yanıltan sadece dolarla alışveriş yapan bir mağaza. Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğimi ilettim ama ona rağmen iademi yapmadılar. Yanıltıldığımı düşündüğüm içinde asla kolyeyi kullanmıyorum. Şikayetlerimi gerekli mercilere bildirdim. Para iadem yapılana kadar. Bu konudaki tüm haklarımı kullanacağım.
Haziran ayında bu markanın Instagram sayfasından gümüş kolye ve yüzük sipariş ettim. İçerisine konulan resimlerin farklı olmasını istediğim halde ürünler elime bir ay sonra ulaştı ve ikisinde de aynı resim vardı. Bunu sorun etmedim ancak teslimden 10 gün sonra kolye oksitlenip yeşerdi karardı. Kendi...
Adı geçen işletmeden 5500 lira bedel karşılığında gümüş bir zincir aldım. Satarken dükkan sahibi ''iade konusunda problem olmaz, her zaman getirebilirsin, aradaki fiyat farkını da öderiz başka bir ürünle değiştirmek isterseniz'' gibisinden söylemlerle beni manipüle etti. Daha sonra yaptığım araştırm...
Sözlerinde durmayan ve güvenilir olmayan, hiçbir şekilde profesyonel davranamayan, müşteri memnuniyeti odaklı çalışmayan ve buna niyeti olmayan bir firma sahibi ve çalışanına sahip. Mağazalarından masa ve sandalye siparişi vermiştik. Mağazada satın alma aşamasında bizimle çok güzel ilgilendiler, bi...
Kendisinden yaklaşık bir yıldır taş alıyorum. İlk sorunu altı yedi ay önce yaşadım, Instagram hikayelerinden elinde birkaç tane kalan doğal taşları site fiyatından daha uyguna satıyordu. İlk defa aldım hatta kargo ücretini dahi ödedim. ( Meğerse sadece söylediği fiyatı ödeyecek, kargo ücretini gelin...
Kolye ve bileklik sipariş etmiştim. Kolyede ametist taşı olacaktı; ancak, sitrin koymuşlar. Söylediğimde 'Ah evet, kusura bakmayın, size söylemedik. Elimizde ametist yoktu zaten. Bu kolyeye hep sitrin takıyoruz.' dediler. Ayrıca kolyeyi rose olarak istemiştim, gümüş göndermişler. Çözüm bulmalarını i...
Yorumlar