Plume Atelier'den Saygısız Ve Yetersiz Hizmet!


Plume Atelier (https://www.plumeatelier.com/) müşterilerine bir gram saygısı olmayan bir firma. Kendilerinden tek seferde 15 parça ürün satın aldım. Gümüş olduğu iddia edilen İnci kolye, elime aldığım anda koptu, ben gümüş bir kolye beklerken ipe dizili şekilde gelmişti ürün. Durumu firmaya bildirdim, ürünü tamir edeceklerini söylediler. Çok kısa bir süre sonra güya tamir edilmiş ürün geri geldi, kutuyu açtığımda kolye aynı noktadan bire bir aynı şekilde kopuktu, hiçbir düzeltme yapılmamıştı. Durumu kendilerine bildirince bana "Kolyeyi de kendinizin kopardığınızdan adım gibi eminim, kopar iade et güzel yöntem", "Kolyeyi koparıp koparıp iade etme çabanızı tebrik ediyoruz, güzel strateji" gibi saygısızca laflarla hakaret ettiler, sonra da kolyeyi tamir de etmeyeceklerini, para iadesi de yapmayacaklarını belirttiler. Kaba saba bir sürü ithamlarda bulundular.









