to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Citroen C4 marka aracımla kaza yaptım ve kaskom olduğu için Haşim Balaban Antalya Peugeot-Citroen yetkili servisine gittim.
Parçalar iki ay sonra geldi ve onarım için aracı getirmemi istediler. İkame araç hakkım daha devam ederken, 10. gününde yetkili servisi arayıp aracın durumunu sordum. 'Arabanız hâlâ onarımda, ikame araç hakkınızı uzatın' dediler. Aynı gün kaskomu aradım ve ikame araç hakkımı uzatmak istediğimi söylediğimde, 'Dosyanız kapanmış, uzatamazsınız, aracı teslim etmişler size' dediler.
Akabinde yetkili servise gittim. Bana aracın yapıldığını, eksik parçalar olduğunu, bu parçaların da yurt dışından geleceğini, arabayı şimdilik böyle teslim alıp onlar çağırdığında tekrar gelmem gerektiğini söylediler. Arabayı eksik teslim almak istemediğimi, bu durumdan haberdar edilmediğimi ve benden habersiz arabayı eksik toplayıp dosyayı kapattıkları için hamile karım ve beni mağdur ettiklerini söyledim. Arabayı, kaskonun değişimine onayladığı parçaların tamamı servis tarafından değiştirilmeksizin, eksik şekilde teslim almak zorunda bırakıldım. 17 Şubat 2025'te yaptığım kaza için bugün (24 Temmuz 2025) hâlâ parça bekliyorum. Yetkili servisi aradığımda ise herhangi bir bilgi edinemiyorum. Kendi paramla eksik parçaları yurtiçinden temin edip kendi imkânlarımla takmak istediğimi söylediğimde ise, sipariş ettikleri ve bir türlü gelmeyen parçaların iptalini yapmayacaklarını belirtiyorlar.
2024 yılı Aralık ayında Antalya Haşim Balaban servisinden Peugeot 308 model araba aldım. Aralık ayı sonunda kaza yaptım ve aracım halen teslim edilmedi. Yurt dışından parçaların geldiği bilgisi verildi, ancak araç halen teslim edilmedi. Verilen en son bilgide lastik bekleniliyor, araç servise girel...
Antalya Haşim Balaban Otomotiv'den sıfır 2024 model, 2025 çıkışlı Opel Crossland aracımızla 3 aylıkken kaza yaptık. %100 haklı olmamıza rağmen, parça yurt dışından temin edileceği için 3 ay bekletildik. Parça geldikten sonra aracı servise teslim ettik, araç söküldü ve ek parça gerektiği söylenerek t...
24 Nisan'da tek taraflı bir kaza yaptım. Aracıma başta Balaban yetkili servisi pert dedi. Daha sonra onarım kararı çıkardılar, eksper raporu pert olarak çıktığı halde. 27 Mayıs'ta arabanın onarımı için onay verdim. O günden bugüne hala aracımı teslim alamıyorum. İkame araç da yetkili servis vermiyor...
Peugeot 301 aracımı yaptığım kaza sonrası Eureko kasko şirketiyle anlaşmalı Antalya Haşim Balaban Peugeot yetkili servisine onarımı yapılması için bıraktım. 13.06.2025 tarihinde onarımı başlayan aracın işlemleri bitmiş olmasına rağmen, Eureko Kasko ve Haşim Balaban Peugeot yetkili servisi arasında d...
14 Nisan 2023 tarihinde Haşim Balaban Altınova Citroen Yetkili Bayi'den sıfır olarak aldığım 2023 model aracım, 12 Şubat 2024 tarihinde Antalya'da yaşanan sel felaketinde, park halindeyken evimizin otoparkında sel sularına maruz kalmış ve hasar görmüştür. Otopark adeta bir havuz gibi suyla dolmuş ve...
Yorumlar