to read complaints and reviews, or file yours.Servis Müdürünün İlgisizliği ve Uzun Bekleyiş
Haşim Balaban Yetkili Servis Müdürü ile hasar bölümündeki aracımız ile ilgili şikayetimizi dile getirmek ve teslimatı hızlandırma konusunda destek istemek için görüşmek istedik. Servis Müdürü odasının önüne geldiğimizde müdür beyin telefonla konuştuğunu gördük, resepsiyondaki bayan arkadaşa müdür ile görüşmek istediğimizi söyledik. Resepsiyon bize telefon görüşmesi bitince görüşebilirsiniz dedi. Servis müdürü yazan camlı odanın hemen önünde beklemeye başladık. Yaklaşık yarım saat bekledi telefon görüşmesi bitmedi bu sırada odaya farklı bir departman müdürü girdi servis müdürü bey telefonu kapattı ve gelen müdürle muhabbete başladı. Resepsiyondan tekrar hatırlatmasını rica ettik, müdürün bize ilettiği cevap; Başka bir departman müdürü ile görüştüğü ve görüşme bitince bizi alacığı şeklinde oldu. Bir 10 dakikada daha bekledik ve müdürün bakışları arasında orayı terk ettik. Bizimle defalarca gözgöze gelmesine rağmen bizimle iletişim kurmadı derdimiz nedir çözüm sunabilir miyim diye bir kaygısı hiç yoktu.
Opel Haşim balaban Konyaaltı bayi den Opel Astra aracı siparişi verdik 589500 TL ön ödeme yaptık yaklaşık bir hafta önce bizi arayarak aracın geldiğini söylediler geri kalan parayı da teslimat da 30 mayısta verecektim bir hafta önce aracı teslim almadan göreyim diye bayi ye gittiğim de aracın henüz gelmediğini söylediler sonra da gümrük de olduğunu söylediler şimdi aklım karıştı aracın başına bir olay geldi de benden gizleyerek o aracı tamirat veya başka bir işlem için. Mi göstermediler yoksa araç gelmedi mi kafam karışmış durum da