to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Aşağılayıcı Davranışı Moralimi Bozdu
07.02.2026 tarihinde Hatay’dan Eskişehir’e yapacağım Has Turizm otobüs seferinde, otobüs şoförünün üslubu ve tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Otobüse bineli daha 10 saniye bile olmadan, şoför tarafından “Niye binmiyorsunuz otobüse? ” şeklinde aşağılayıcı ve sert bir üslup ile hitap edildim.
Yolculuk başlangıcında, hiçbir geciktirici davranışım olmamasına rağmen bu şekilde kaba ve emrivaki bir tavırla karşılaşmak hem moralimi bozdu hem de firmanıza olan güvenimi sarstı. Uzun yolculuklarda şoförlerin yolculara karşı daha sakin, saygılı ve profesyonel olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili şoföre iletişim ve davranış konusunda gerekli eğitimin verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Şikayetiniz incelenmiş olup konu kaptan sorumlusuna iletilmiştir. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırım süreci başlatılmıştır. Ayrıca tarafınıza iki kez ulaşılmaya çalışılmış; 20.02.2026 tarihinde saat 15:58’de ve 23.02.2026 tarihinde saat 14:21’de arama yapılmış ancak telefonunuza ulaşılamamıştır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
