to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Has Turizm ile Hatay’dan Tarsus’a yaptığım yolculuk sırasında, bagajlarım için ekstra ücret talep edildi. Otobüs şoförü ilk başta “Ne verirseniz sorun değil” dedi, ancak otogarda Has Turizm danışma yerinden biri beni içeri götürüp her bagaj için 200 TL ödememi istedi. Ödemezsem eşyalarımı götüremeyeceğimi söyledi. Sonuçta 450 TL Nakit ödemek zorunda kaldım, elimde sadece bu kadar para vardı. Bilet numaram: D6ZL0TN.
Normalde bagajsız yolculuk yaptığımda herhangi bir ücret alınmıyor, bu sefer hem otobüs boştu hem de yolculuk sadece 4 saat sürdü. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve bu süreçte oldukça mağdur edildim. Zaten o gün başka sorunlarım da vardı, bir de bu şekilde uğraşmak zorunda kaldım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür uygulamalar hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
23.08.2025 Cumartesi günü saat 18.15’te Hatay Reyhanlı Otogarı’ndan kalkan 31 gz 190 plakalı Has Turizm otobüsünde, 19 numaralı koltukta İstanbul’a seyahat ettim. Yanımda 1 küçük valiz, 1 küçük koli (5 kg) ve 2 büyük koli (toplam 25-30 kg) olmak üzere toplam 4 kolim vardı. Muavin, kolilerim için ben...
14 Eylül 2025 tarihinde Has Turizm firmasından kredi kartı ile 420 TL ödeyerek Mengen Otogarı'ndan Ereğli Otogarı'na bilet aldım. Otobüsün saat 09:45’te gelmesi gerekirken, yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle saat 11:00’de geldi. Yolculuk sırasında, şoförden beni Ereğli Otogarı'nda değil de Gülüç’t...
24 Ekim 2025 tarihinde Has Turizm’in Hatay Dörtyol’dan Sivas’a olan seferini ilk kez kullandım ve birçok sorun yaşadım. 17:00’de kalkması gereken otobüs 1 saat gecikmeyle, 18:00’de hareket etti. Yolculuğun yaklaşık 17:15’te bitmesi gerekirken yine ciddi bir gecikme yaşandı. Bagaj konusunda ise bana...
27 Eylül 2025 tarihinde Bozüyük Otogarı’ndan Zonguldak Otogarı’na gitmek üzere Buzlu Turizm’den 7W001UBVL PNR kodlu otobüs bileti aldım. Otobüsüm 15.45’te gelmesi gerekirken yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak 16.45’te hareket etti. Yolculuk sırasında hiçbir mola verilmedi ve ikramda da bulunulmadı. A...
25 Ağustos 2025 tarihinde Has Turizm’in Mersin Otogarı’ndan Denizli’ye giden otobüsünde (PNR: PNIM0TN, Peron 8) ciddi bir gecikme ve konfor sorunu yaşadım. Otobüs, sefer saatinden tam 1 saat sonra geldi. Görevliye sorduğumda "Yarım saate gelecek" denildi fakat otobüs ancak 1 saat sonra hareket etti....
Yorumlar