to read complaints and reviews, or file yours.Has Turizm Otobüste Ekstra Bagaj Ücreti Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
16 Eylül tarihinde Has Turizm’in Hatay–Edirne seferini kullandım. Yolculuğun başında, 34***74 plakalı otobüsün personeli hem ilgisiz davrandı hem de bilet ücretine ek olarak 1 büyük valiz ve 2 küçük çanta için toplam 300 TL ekstra ücret talep etti. Daha önce farklı şehirlere birçok kez seyahat etmeme rağmen ilk defa böyle bir uygulama ile karşılaştım.
Bu durumun başka yolcuların da başına gelmemesi için, ilgili çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Sayın Yolcumuz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış, ancak telefonu cevaplayan kişi numaranın hatalı olduğunu belirtmiştir. Bu nedenle detaylı bilgi alınamamıştır. Konu, ilgili birimimize iletilmiş olup gerekli inceleme başlatılmıştır. Süreci sağlıklı bir şekilde tamamlayabilmemiz için doğru iletişim numaranızı veya size ulaşabileceğimiz bir alternatif kanalı paylaşmanızı rica ederiz.
