to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Has Diyarbakır Seyahat firmasının Bursa Otogarı–Batman Otogarı 18:04 seferi için 28 numaralı koltuk ve PNR: 3G600HX46 ile bilet aldım. Otobüsün kalkacağı peronda beklememize rağmen, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan otobüs hareket etti ve bizi almadan gitti. Sonrasında hem otogardaki görevlilerle hem de firma yetkilileriyle iletişime geçtik, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstelik biletimizin başkalarına satıldığını öğrendik ve ücret iadesi de yapılmadı.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
25Q80EM PNR kodlu, 27-28 koltuk numaralı, 05 Nisan 2024 Cuma gecesi saat 03.31'e alınan yeni Diyarbakır-Hatay seyahati için bilet aldık ve 2 yolcu olarak mağdur olduk. Ayrıca tanımadığımız bir vatandaşla birlikte toplam 3 yolcu mağdur olduk. Kalkış saatinden 35-40 dakika önce otogarda olmamıza rağme...
21.08.2025 tarihinde saat 18:30'da Obilet üzerinden, Patnos Otogarından Doğubayazıt Otogarına gitmek üzere Yeni Diyarbakır Seyahat firmasından 26 numaralı koltuk için (PNR: A63E0EM) 300 ₺ ödeyerek bilet aldım. Otobüs belirtilen saatten geç gelip 20:00'da hareket etti. Aracın yanaştığı anda balata se...
15.08.2025 tarihli 17:00 Bursa–Hatay seferi için Has Turizm müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmede, 13 numaralı tekli koltuğun tarafıma rezerve edildiği ve otobüs kalkış saatinden 1 saat önce Bursa otogarındaki peron noktasından ödeme yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak ödeme ya...
17 Ekim 2025 sabahı Lüks Batman firmasından aldığım 7IC70BN PNR numaralı, 5 numaralı koltuk için Düziçi–Diyarbakır seferine biletim vardı. Sabah 6’da otogara geldim, ancak otobüs otogara hiç uğramadan geçti ve mağdur edildim. Ne firma yetkililerinden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir açıklam...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00 sularında, Yeni Diyarbakır Otogar şubesinden 21.30’da kalkması gereken ve gecikmeli gelen otobüs için 6H0E0EM ve 9H0...
Yorumlar