to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul çıkışlı Has Diyarbakır seferimde, firmaya ait ek otobüse yolculara hiçbir şekilde haber verilmeden aktarıldım. Hangi otobüse bineceğimizi, neden ek araç çıkarıldığını kimse açıklamadı, bu durum yolculuk öncesinde ciddi bir belirsizlik ve güvensizlik yarattı.
Ayrıca ek otobüste yolculuk boyunca muavin çöpleri toplamaya gelmedi, temizlik konusunda hiçbir ilgi gösterilmedi. Normalde verilen ikramlar da bu seferde hiç sunulmadı. Ücretini ödeyip sefer numarası belli bir bilete sahip olmamıza rağmen, ek otobüs bahanesiyle hem hizmet kalitesinin düşmesi hem de bilgilendirilmememiz beni rahatsız etti.
Biletim 8 numaralı koltuk, peron 31 olarak belirtilmişti. Has Diyarbakır’ın ek otobüs çıkarırken yolcuları zamanında ve açık şekilde bilgilendirmesini, ikram ve temizlik gibi temel hizmetlerin ek araçta da eksiksiz verilmesini ve bu yaşananlarla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13.03.2026 tarihinde saat 22:30'da Has Diyarbakır otobüs seferi için bilet aldım, PNR numaram 3G602 ücret. Otobüsün kalkış saatinden itibaren 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen araç hâlâ perona gelmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak otogardaki görevlilere sorduğumda yalnızca “bekleyin” cevabını...
23.08.2025 tarihinde Urfa’dan Diyarbakır’a Has Diyarbakır firmasının 18.15’te kalkması gereken otobüs seferinde, koltuk numaram 29 ile yolculuk yaptım. Otobüs neredeyse 18.40’ta otogardan çıktı. Seferin molasız olacağı söylenmesine rağmen, bir benzinlikte yaklaşık 15 dakika duruldu. Ayrıca otobüste ...
09.01.2026 tarihinde Has Diyarbakır firmasına ait 3G601UXC6 PNR numaralı Şanlıurfa–Gemlik seferinde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 18 saat süren bu yolculukta 9 saatte bir kez olmak üzere sadece 2 kez ikram yapılması hem yolcuları mağdur etti hem de firmaya yakışmayan bir hizmet oldu. ...
Has Diyarbakır firmasıyla Gaziantep’ten Karaman’a yapacağım şehirler arası yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. 17 Mart’ta aldığım, 29.03.2026 tarihli saat 02.30 Gaziantep – Karaman seferi için Has Diyarbakır’dan tekli koltuk satın aldım. 3G602GRV7 PNR kodlu ve 22 numaralı koltuk için biletim bu...
15 Mayıs Cuma günü saat 04.30 kalkışlı, Manavgat – Diyarbakır arası yaptığım yolculukta, Has Diyarbakır firmasına ait 3G602xszp PNR kodlu otobüste yaşadığım muavin davranışından dolayı şikayetçiyim. Biletimde koltuk numaram 37 olarak görünmesine rağmen, muavin hiçbir açıklama yapmadan beni yolculuk...
Yorumlar