to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde saat 22:30'da Has Diyarbakır otobüs seferi için bilet aldım, PNR numaram 3G602 ücret. Otobüsün kalkış saatinden itibaren 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen araç hâlâ perona gelmedi.
Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak otogardaki görevlilere sorduğumda yalnızca “bekleyin” cevabını aldım; ne net bir bilgi ne de makul bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte yolcuların bilgilendirilmemesi ve mağduriyetimizin dikkate alınmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Has Diyarbakır firmasından, bu gecikmenin nedeni ve süreciyle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve yolcuların bu şekilde bilgilendirilmeden bekletilmesi konusunda özür talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı Has Diyarbakır’ı bir daha asla tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
15 Şubat 2026 tarihinde Has Diyarbakır Turizm ile saat 16.30’da Gaziantep’ten Hatay’a gitmek üzere PNR numarası 3G60262EW olan bileti istinaden otogarda, otogar sınırları içinde hazır bir şekilde bekliyordum. Buna rağmen otobüs, beni arayıp herhangi bir bilgilendirme yapmadan otogardan ayrıldı. Dur...
23.08.2025 tarihinde Urfa’dan Diyarbakır’a Has Diyarbakır firmasının 18.15’te kalkması gereken otobüs seferinde, koltuk numaram 29 ile yolculuk yaptım. Otobüs neredeyse 18.40’ta otogardan çıktı. Seferin molasız olacağı söylenmesine rağmen, bir benzinlikte yaklaşık 15 dakika duruldu. Ayrıca otobüste ...
09.08.2025 tarihinde Has Diyarbakır Seyahat firmasının Bursa Otogarı–Batman Otogarı 18:04 seferi için 28 numaralı koltuk ve PNR: 3G600HX46 ile bilet aldım. Otobüsün kalkacağı peronda beklememize rağmen, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan otobüs hareket etti ve bizi almadan gitti. Sonra...
16 Kasım 2025 tarihinde Has Diyarbakır firmasından saat 21.15 Adana-Konya seferi için online olarak 750 TL ödeyerek bilet aldım. Adana Otogarı’nda, otobüsün kalkış saatinden itibaren bir buçuk saat boyunca sürekli olarak “15 dakikaya, yarım saate gelecek” denilerek bekletildik. Saat 23.00’e yaklaşır...
16.11.2025 tarihinde Has Diyarbakır firmasının Eskişehir-Batman seferi için 3G601CDUG numaralı biletle yolculuk yaptım. 12.30'da Batman'da olmam gerekirken, 14.30'da ancak Diyarbakır'a ulaşabildik. Diyarbakır'da otobüsten indirilip Batman'a gidecek başka araçlara yönlendirildik ve burada da aracın d...
Yorumlar