to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Bot İlk Düşmede Deri Hasarı İade Talebi
Şubat ayının başında Ankara Acity AVM’deki Bambi mağazasından kızıma Harley Davidson tarzı, iç kısmında 212120 kodu bulunan bir bot satın aldık. Kaliteli ve dayanıklı olacağını, uzun süre giyeceğini düşünerek 06.02.2026 tarihinde ürünü aldık. Kızım botu 07.02.2026’da giymeye başladı ve 14.02.2026 tarihinde ayağı takılıp düştüğünde botun her iki tekinde de ön kısımdaki deri bölümü ciddi şekilde hasar gördü.
Bir ay bile olmadan, tek bir düşmede botun derisine kadar bu kadar zarar gelmesi bizim için hem hayal kırıklığı hem de kalite açısından büyük bir soru işareti oluşturdu. Bu kadar para verip “markadır, kalitelidir” diye aldığımız bir ürünün bu kadar çabuk deforme olmasını kabul edemiyorum.
Ürünün incelenmesini ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu botun iade alınmasını talep ediyorum. Ayrıca firma ile muhatap bulmak istesem de herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak botun iadesinin sağlanmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.
Şubat başında Bambi mağazasından aldığım Harley‑Davidson botun iki tekinde deri hasarı oluştu, iade talebimde hiçbir dönüş almadım ve markanın ilgisiz olduğunu düşünüyorum.
