Harley-Davidson Bot Sol Ayağımın Arkasını Ciddi Şekilde Vurdu ve Kısa Sürede Yara Yaptı

Aralık 2025’te İstanbul Beyoğlu’ndaki Bambi mağazasından Harley Davidson model bir bot satın aldım. İşlem numarası 0000957078, satış saati ise 14.20 olarak kart slipimin görünmektedir. Botu aldığım ilk günden itibaren sol ayağımın arkasını ciddi şekilde vurdu ve kısa sürede yara yaptı.

Şikayetim üzerine mağazaya iki kez gittim. İlk gittiğimde bot mağazada yumuşatıldı ve “giydikçe açılır” denildi ancak botu giymeye devam ettikçe ayağımdaki yara daha da kötüleşti. İkinci gidişimde ise botu giydiğim için değişim gibi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ayrıca bağcıkların bulunduğu bölümdeki deride de yırtık oluştu.

Ürünü Aralık ayında ve garanti kapsamında aldım. Hem ayağımı yaralaması hem de derisinde yırtık olması nedeniyle ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için botun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.