Aldığım Haribo Marshmallow Paketinde Eksik Ve Deforme Ürün Şoku Yaşadım



16.06.2024 tarihinde İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Tual Bahçekent Migros şubesinden aldığım 62 gramlık Haribo Marshmallow paketini açtığımda, üç adet Marshmallow ısırılmış gibi eksik ve deforme olduğunu gördüm. Görüntüleri fotoğrafladım, birini oğlum yedi, diğer ikisinin fotoğrafını çektim. Paketin son kullanma tarihi 28.05.2026’dır ve ürünün ambalajında veya içeriğinde başka bir sorun fark etmedim.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Fişim mevcut değil, henüz Migros veya Haribo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşülmüş olup, detaylı bilgi kendisi ile paylaşılmıştır. HARIBO-Türkiye Müşteri ilişkileri























