Haqqa Official Elbise Fermuarı Ve Tadilat Masrafı İçin Sözlerin Yerine Getirilmemesi

Haqqa markasının internet sitesi olan Haqqa Official üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce acı kahve renginde kışlık bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca bir kez giyebildim, çıkarırken fermuarı bozuldu.

Hemen ardından marka ile WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçtim. Fermuarın tamir ettirilebileceğini, tadilat masrafını da kendilerinin karşılayacağını söylediler ve bu şekilde anlaştık. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen verdikleri sözde durmadılar, kimse ilgilenmedi. Defalarca aramama ve yazmama rağmen geri dönüş alamadım, telefonlar açılmıyor.

Ben sadece elbiseye yaptırdığım tadilat masrafının marka tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve verdikleri sözün tutulmasını istiyorum.