Kargo Teslim Edildi Gibi Gösterildi Ama Elime Ulaşmadı

4 Haziran 2026 tarihinde Happy.com.tr üzerinden verdiğim sipariş, 6 Haziran 2026 tarihinde bir günde Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmıştır. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde gönderimin “Komşuya Teslim Edildi” olarak kapatıldığını gördüm. Ancak ne bana ne de binadaki herhangi bir komşuma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kargonun kime, hangi adrese teslim edildiğine dair tarafıma hiçbir isim, imza ya da bilgilendirme sunulmamıştır.

Fiilen elime ulaşmayan bir gönderinin teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Kargomun akıbetinin ivedilikle araştırılmasını ve gönderimin eksiksiz, sağlam şekilde bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.