to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Süreci Daima Dağıtımda, Ürün Teslim Edilmedi
Happy Center online mağazadan Taç marka tencere seti satın aldım. 14.01.2026 tarihinden bu yana kargo firması gönderiyi her gün “teslimat dağıtımda” olarak gösteriyor, tarih sürekli güncelleniyor ancak ürün bir türlü teslim edilmiyor. Kargo firmasında “kuryeye mesaj at” ve arama seçeneği bulunuyor; aradığımda telefon meşgule atılıyor, mesaj attığımda ise ne yazarsam yazayım sadece “TM” şeklinde son derece lakayıt bir cevap alıyorum ve hiçbir işlem yapılmıyor.
Hem kargo firması hem de Happy Center tarafına telefonla ulaşmaya çalıştığımda da yanıt alamıyorum. WhatsApp üzerinden Happy Center ile görüştüğümde ise ürün teslim edilmeden iade işlemi yapılamayacağını söylüyorlar. Oysa benim yaşadığım asıl sorun ürünün zaten hiç teslim edilmemesi, günlerdir “dağıtımda” görünmesine rağmen elime ulaşmaması.
Sipariş numaram HAP9520731305450’dir. Ürünün kargo sürecinin iptal edilmesini ve tarafıma ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
