Teslim Edilmemiş Çaydanlık Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından bir çaydanlık sipariş ettim. Ürün, sistemde 10.01.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişim yaklaşık bir haftadır ortada yok ve bu süre içinde ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgiye ulaşabildim.

Sipariş numaram 10840706319’dur. Konuyla ilgili olarak gerekli yerlere yazdım, aradım ancak kimse ilgilenmedi, özellikle satıcı tarafı hiçbir şekilde cevap vermiyor. Trendyol ise hâlâ ilgilenme sürecinde olduğunu söylüyor fakat somut bir çözüm üretilmedi, mağduriyetim devam ediyor.

Ürünün bana hiç teslim edilmemiş olması nedeniyle, bu siparişe ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.