Happy Center Şubesinde Personelin Kaba Ve Saygısız Tutumu

14.01.2026 tarihinde, akşam saat 20.00 civarında gittiğim Kayaşehir Seyranşehir Happy Center şubesinde kasiyerin müşteriyle olan tavrı ve tutumundan dolayı rahatsız oldum. Davranış biçimi ve iletişim şekli, bir müşteriye karşı sergilenmemesi gereken derecede kaba ve saygısızdı. Herkesi zan altında bırakmak istemem; sorun yaşadığım kişi esmer, siyah saçlı bir kadın personeldi. Oldukça kaba, motivasyonu düşük, sorulan soruya cevap vermeyip gözünü üzerime dikerek tahrik eden bir tavır sergiledi. Sonradan öğrendim ki, herkes ile sorun yaşadığı halde hiçbir yaptırım yapılmadan uzun süredir orada çalışıyor. Müşteri kaybı sizin için önemli ise bir aksiyon almanızı tavsiye ederim. Çevremde aynı kişiyle sorun yaşayan ve bir daha o markete gitmeyen çok fazla kişi var.

Happy Center’ın müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olduğunu düşünerek, bu yaşanan olayla ilgili tarafıma bir özür dilenmesini ve ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.