Happy Center Çorlu Kasap Reyonundaki Personelin Saygısız Ve Küçümseyici Davranışı

Happy Center Çorlu şubesinde özellikle kasap reyonunun bulunduğu bölümde duran, esmer, uzun boylu, kapalı ve göz temasını rahatsız edici şekilde kuran bir kadın personelin müşterilerle konuşma tarzından ve üslubundan ciddi anlamda rahatsızım. Sürekli müşterileri küçümseyen, aşağılayıcı ve tersleyici bir tavır sergiliyor.

Ben hem kendim hem de çevrem tarafından tanınan, bu mağazadan sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Çevremdeki birçok kişi de aynı şubeden alışveriş yapıyor ve bu personelin benzer tavırlarıyla karşılaştıklarını söylüyorlar. Bu davranışlar yüzünden artık oradan alışveriş yapmak istemiyorum.

Müşterilere karşı saygısız ve terbiyesiz bir üslup, hizmet sektöründe kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tavrın ortadan kalkması için en ciddi şekilde aksiyon alınmasını, gerekirse personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum. Müşterilerin kendini rahat ve değerli hissedebileceği bir ortamın sağlanmasını istiyorum.