to read complaints and reviews, or file yours.Bursa'ya Teslim Edilmemiş Ürün İzmir Şubesinde Kaldı
17 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Happy Center satıcısından Taç Ultra Granit Karnıyarık Basık Tencere 22 cm ürününü 201411823130 sipariş numarası ile satın aldım. İlanda ürünün ertesi gün kargoya verileceği yazıyordu. 18 Şubat 2026 tarihinde ise ürünün Bir Günde Kargo isimli kargo şirketine teslim edildiğine dair SMS aldım.
Ancak bu tarihten sonra siparişimin durumu ile ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda, teslimat adresi Bursa olmasına rağmen gönderimin İzmir’de bir dağıtım şubesinde göründüğünü fark ettim. Ürünüm 10 gündür ortada yok, kargo şirketine hiçbir şekilde ulaşamıyor, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve ne kargo şirketinden ne de diğer ilgililerden sağlıklı bilgi alamıyorum.
N11 üzerinden Happy Center ile mesaj ile görüştüğümde, ürünün dağıtıma çıkacağını söylediler fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünümün nerede olduğunun tespit edilmesini, en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini veya teslimat yapılamıyorsa ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Ürünümün akıbeti ile ilgili hala hiçbir bilgi olmamasına rağmen bir de N11 üzerinde ürünün statüsü teslim edildi olarak güncellendi. Siparişim ortada yok.
Bugün 3 Mart, siparişimin üzerinden tam 15 gün geçti. Ürünümün kaybolduğunu bir zahmet haber verdiler. Ancak ücret iadesi hala yapılmadı.
