Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hangikredi Mobil Uygulaması Logo Ekranında Donuyor

Hangikredi Mobil Uygulaması Logo Ekranında Donuyor
27 Haziran 05:5231
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yaklaşık 1 haftadır Hangikredi mobil uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı başlattığımda sadece logo ekranda kalıyor ve ilerlemiyor, hiçbir şekilde giriş ekranına geçmiyor.

Uygulamayı düzenli kullanan bir kullanıcı olarak bu durumdan mağduriyet yaşıyorum ve işlem yapamıyorum. Uygulamanın teknik sorununun en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

28 Haziran 22:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, HangiKredi çözüm merkezi tarafından en kısa zamanda size dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

30 Haziran 17:41

Merhaba, Serdar Ö. Bildiriminize konu olan talebiniz ile ilgili farklı saatlerde irtibat numaranızdan yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi

Serdar
30 Haziran 17:43

Tekrar aramanızı diliyorum lütfen

Serdar
1 Temmuz 00:48

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıtlı Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Giriş Sorunu

9 Ocak 14:171.301

Hangikredi mobil uygulamasına giriş yaparken eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu o numaraya gidiyor ...

5
Çözüldü

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu Ve Acil Yardım Talebi

30 Temmuz 2025 16:291.921

"Sorun çözüldü, teşekkürler"

Doğrulama Kodu Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

20 Ekim 2024 01:581.254

Hangikredi uygulaması üzerinden hiçbir şekilde doğrulama kodu alamıyorum. Uygulamayı sildim, normal internetten de dened...