to read complaints and reviews, or file yours.Hangar Motorlu Araçlar Lastik Değişimi Sırasında Oluşan Hasar ve İlgisiz Hizmet
18 Kasım 2025 günü saat 14:30 civarında Renault Clio 2018 model aracım için Ankara İskitler Hangar şubesine kışlık lastik değişimi yaptırmak üzere gittim. Şubede çalışanların ilgisizliği ve özensizliği beni fazlasıyla rahatsız etti. Lastik değişimi sırasında aracımı lifte çıkardıklarında altına takoz koymadan işlem yaptılar ve bu nedenle aracımın altında hafif ezikler oluştu. Ayrıca jantlar takılırken bijonlar tam oturtulmadan makineyle sıkıldı. Çalışanların hem araca hem de müşterilere karşı son derece ilgisiz ve özensiz davrandıklarını gözlemledim.
Yaşadığım sorunları şubedeki çalışanlara iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı çok üzgünüm ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum. Sadece bir özür bekliyorum, fakat yaşadığım ilgisizlik beni gerçekten olumsuz etkiledi. Bir daha bu şubeyi tercih etmeyeceğim.
Sayın Serhat Bey, 18 Kasım 2025 tarihinde Ankara İskitler Hangar şubesinde yaşadığınız kışlık lastik değişimi sırasında aracınızın altına takoz konulmaması ve bijonların tam oturtulmadan sıkılması nedeniyle oluşan hafif ezikler ve diğer sorunlar için içtenlikle özür dileriz. Şubemizdeki çalışanların ilgisiz ve özensiz tutumları kesinlikle kabul edilemez; bu durumun sizi ne kadar üzdüğünü ve mağdur ettiğini anlıyoruz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi telafi etmek amacıyla size indirimli bir servis kuponu sunuyoruz. Kupon detayları için iletişim bilgilerinizi iletirseniz en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, bir daha benzer bir durumla karşılaşmamanız için gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,
