Kargoya Verildiği Söylenmesine Rağmen Çizme Gelmedi Ve İade Talebi
21 Ocak 2026 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden 135pr773 5w sipariş numarasıyla 2.060 TL tutarında siyah çizme siparişi verdim. Sipariş durumunda ürünün kargoya verildiği yazmasına rağmen, bugüne kadar ürün bana ulaşmadı.
Kargo firması olarak görünen Bovo ile görüştüğümde, bu taşıma işleminin kendileri tarafından yapılmadığını, Hammer Jack firmasıyla irtibata geçmem gerektiğini belirttiler. Ancak Hammer Jack müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon ve diğer kanallardan geri dönüş alamıyorum.
Ürünü zaten teslim alamadığım için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 2.060 TL tutarının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunum çözüldü teşekkürler














