to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürün elime bugün ulaştı çok şükür, dolandırıldığımı düşünüyordum, mail atmıştım geri dönüş olmamıştı, kargo bilgisi gönderilmemişti, Neyse ki geldi, Çok teşekkür ediyor, iyi çalışmalar diliyorum."
23.11.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden çocuğum için 'Hammer Jack su geçirmez Vector siyah lacivert erkek çocuk outdoor bot siyah saks 35 numara' ürününü 853VS7566I sipariş numarası ile online olarak sipariş verdim. Ödemeyi Yapı Kredi World kredi kartımla 3 taksit şeklinde, 1.499 TL ola...
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 18 Kasım tarihinde biri bot, biri spor ayakkabı olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar kartımdan çekildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir kargo mesajı ya da siparişe dair bilgilendirme almadım. Üye olmadan a...
26.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Özdilek firmasından Hammer Jack marka bir giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 255848211031. Siparişim Ordu/Fatsa adresine teslim edilmesi gerekirken, ürün kargo takibinde “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu s...
13.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet mağazasından 621OC9117L sipariş numarasıyla Harley Davidson Jim Hakiki Deri Dark Brown Nubuk Erkek Bot (42 numara) satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile 3.499 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi v...
22 Ekim 2025'de Hammer Jack resmi internet sitesinden siyah gerçek Peru deri spor ayakkabı siparişi verdim. 1759 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo ta...
Hammer Jack firmasından iki ayrı tarihte toplamda iki ürün satın aldım. Her bir ürünün fiyatı 1699 TL’dir. Ürünleri yasal cayma hakkı süresi içinde, biri 9’unda, diğeri 15’inde olmak üzere iade ettim ve DHL kargo ile gönderdim (iade takip numaralarım: 713158 ve 113906). Ürünler firmaya ulaştı ve tes...
08.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden siyah outdoor unisex bot (37 numara) siparişi verdim. Sipariş numaram 461NE9661R. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip linkinde "böyle bir gönderi bulunamadı" uyarısı çıkıyor ve kargo hareketi görünmüyor. Teslima...
Hammer Jack’in resmi internet sitesi üzerinden 44**215f sipariş numarasıyla 'Hammer Jack premon hakiki deri kahverengi erkek ayakkabı' satın aldım. Ürün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve 23/09/2025 tarihinde Bovo kargo 1909475020 takip numarası ile ürünü firmaya gönderdim. Kargo takibine gö...
08 Ağustos’ta Ankara Antares AVM Hammer Jack mağazasından aldığım Voyager klasik spor ayakkabının topuk kısmında, strafor şeklinde kalkma sorunu yaşadım. Ürünü ilk aldığımda mağaza yetkilisine bu durumu sordum, bir sorun olmayacağı ve gerekirse iade edebileceğim söylendi. Ancak sorun devam edince 12...
Hammer Jack resmi internet sitesinden 'Hammer Jack Songa' model ayakkabıyı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 10 gün önce iade ettim. İademi, kendi anlaşmalı oldukları MNG (DHL) Kargo ile 1308664506 takip koduyla gönderdim. Sipariş numaram: 466MH2112P. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağ...
7 Mayıs tarihinde Hammer Jack resmi sitesinden listede var olan bir spor ayakkabı siparişi verdim. Bir gün sonra siparişiniz iptal edildi diye bir mesaj mail adresime geldi. Sitenin destek talebi bölümüne nedenini sordum ve olmayan bir ürünün neden halen varmış gibi web sitesinden satışa sunulduğunu...
25.03.2025 tarihinde Hammer Jack'in online sitesinden 764WF7556K takip numaralı bir ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabının küçük gelmesi sebebiyle 07.04.2025 tarihinde iade oluşturup, gelen kargo görevlilerine teslim ettim. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine ve geri dönüş olmamasına rağmen müşteri hizme...
Hammer Jack in online alışveriş sitesinden 31/12/2024 tarihinde bir bot aldım. Kargo sürecindeyken yanlış numara sipariş ettiğimi fark edip iade ettim, kargo geri döndü daha sonra doğru numarayı sipariş ettim. Bu süreçte destek talebinde bulundum iade için. Bana 1-7 iş gününde iade yapılacağı söylen...
10 gün Epttavm'den Hammer Jack bot sipariş verdim. Botum kocamanlar mağazadan gelecekti. Bu süre içinde kargo takibini yapıyordum, kuryede görünüyordu. Bugün siparişimin iptal edildiğini kargo takibini yaparken gördüm, hiçbir bilgilendirme yapılmadı, gerekçe sunulmadı. Bu kadar saygısızlık olmaz. Bu...
Hammer Jack markasından online bir ayakkabı siparişi verdim. 3 gün önce kargoya verilen paketten hiçbir şekilde haber alamıyorum. 3 gündür Bovo kargonun internet sitesinden sorgulama yaptığımda ekranda gördüğüm tek şey göndericiden teslim alindi. Bovo kargoya ulaşmak imkansız zaten. Hammer Jack müşt...
6 mayısta 2023 tarihinde Hammer Jack mağazasından bir ayakkabı siparişi verdim. 9 mayısta ürünün kargoya verildiği mesajı geldi. Gelen mesajda kargo takip numarası yoktu. Kargo şirketi bana ait bir kargonun kendilerinde olmadığını belirtti. Mağazanın müşteri hizmetleri ile telefonda 44 dakika bekled...
11 Nisan 2023 tarihinde Hammer Jack'in kendi internet sitesinden 221KF6798K sipariş numarası ile satın aldığım spor ayakkabı numarası küçük geldiği için değiştirmek istedim. Sitelerinden mesaj atarak değişim için bilgi istedim ve gelen bilgi ile kargo şirket numaraları ile kendilerine kargo ettim. 2...