to read complaints and reviews, or file yours. 
Hammer Jack markasından 20.09.2025 tarihinde online olarak hakiki deri Torje kadın haki bot satın aldım. Ürünü 24.09.2025 tarihinde online iade talebi oluşturarak aynı gün iade ettim. Sipariş numaram 448GQ4884B, ödediğim tutar ise kredi kartı ile 1.500 TL’dir.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün bedelimin iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım, her seferinde muhasebeye ilettiklerini ve iadenin yapılacağını söylüyorlar ancak karta herhangi bir para iadesi yansımıyor.
Ürünü yasal süreler içinde iade etmeme ve tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen 1.500 TL’lik iade ücretimin tarafıma hala ödenmemesinden dolayı mağdur ediliyorum. Ürün bedelimin, alışverişi yaptığım kredi kartına bir an önce yatırılmasını ve iade sürecimin açıklama yapılarak net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Hammer Jack resmi web sitesinden “Hammer Jack Colombo Hakiki Deri Siyah Outdoor Erkek Bot” modelini 2.110 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim (Sipariş No: 479KQ2455J). Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 de...
14.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 'Hammer Jack Hakiki Deri Siyah Torje Outdoor Erkek Bot Siyah - 45' (model: 102 19728-m-10298) siparişi verdim. Sipariş numaram: 321WJ9886J. Ürünün bedeli olan 1799 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâ...
06.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 146G9944Y numaralı siparişimle iki adet bot satın aldım. Toplamda 2.998 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş durumunu siteden kontrol ett...
Hammer Jack online mağazasından 18.10.2025 tarihinde bir bot satın aldık. Numara uymadığı için ürünü iade ettik ve ürün 28.10.2025 tarihinde tarafınızdan teslim alındı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iademin durumu sistemde hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve para iadesi yapılmıyor. Müşteri ...
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 19.11.2025 tarihinde bir bot siparişi verdim. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark edince, ürün daha kargoya verilmeden 20 Kasım’da iptal talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve sipariş numaram 645GL1765C. İptal üzerinden günler geçmesine rağmen...
Yorumlar