to read complaints and reviews, or file yours. 
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 19.11.2025 tarihinde bir bot siparişi verdim. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark edince, ürün daha kargoya verilmeden 20 Kasım’da iptal talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve sipariş numaram 645GL1765C.
İptal üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “talep oluşturduk” denilerek oyalandığımı hissediyorum, somut bir çözüm veya net bir süre bilgisi verilmiyor.
Ürün kargoya bile verilmeden iptal edilmiş olmasına rağmen ödemenin hâlâ iade edilmemesini kabul edemiyorum. Kredi kartıma ait ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
15 Kasım tarihinde Hammer Jack’in resmi web sitesi üzerinden, kredi kartı ile 2 adet bot siparişi verdim (Stok Kodu: 102 22815-z-1731 ve 102 24815-f-11994, Sipariş No: 833BD2291Q). 19 Kasım’da siparişimin durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hiz...
12 Kasım 2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla sipariş no: 883SG5418L ile iki adet bot (model kodları: 16740-m-5502 ve 17725-m-17) satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra her iki ürünü de iptal etmek istedim. Ancak internet sitesinde...
21.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 653 a q 4954u numaralı siparişimle Siena ve Siyah Crazy model iki çift bot satın aldım. Ürünler 24.10.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak aynı gün iade talebi oluşturarak ürünleri geri gönderdim. İade ettiğim ürünler 01.11.2025 tarihinde f...
06.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 146G9944Y numaralı siparişimle iki adet bot satın aldım. Toplamda 2.998 TL’lik ödemeyi k...
14.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesinden biri çocuk, biri yetişkin olmak üzere 2 adet bot siparişi verdim (Sipariş No: 474KE7582C). Toplamda 2.698,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar (17.11.2025) ürünlerim teslim edilmediği gibi, ücret i...
Yorumlar