Ana Sayfa
Hammer Jack
İade Ödemesi 23 Gün Sonra Hâlâ Hesapta Görünmüyor

ID:35258062

Ubeyt sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemesi 23 Gün Sonra Hâlâ Hesapta Görünmüyor

Ubeyt

Hammer Jack

22 Şubat 02:01

541

22 Ocak tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 921BN5291K sipariş numarasıyla üç adet spor deri ayakkabı satın aldım. Ürünler 29 Ocak’ta MNG Kargo ile elime ulaştı; ancak ayakkabıların kalıpları dar olduğu için aynı gün yine MNG Kargo ile iade olarak geri gönderdim.

İadeyi göndermemin üzerinden yaklaşık 23 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Yaklaşık bir ay önce verdiğim bu siparişle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde talep alındı, durum aciliyeti belirttiğimiz söylenmesine rağmen somut bir dönüş yapılmadı ve iade sürecim sonuçlandırılamadı.

Ürün iademin bir an önce onaylanarak ödediğim tutarın gecikmeksizin kartıma ya da hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Adnan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ayakkabılar Ve 3.543 TL İade Sorunu

Nihan

Hammer Jack

13 Şubat 14:17

753

27 Ocak 2026 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden 3 adet ayakkabı siparişi oluşturdum ve toplam 4.697 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 848MH8747E’dir. Tarafıma teslim edilen kargo paketinde yalnızca gri renkli Hammer Jack Bonde hakiki deri 39 numara ayakkabı bulunmaktaydı, diğer iki ay...

eksik-gonderilen-ayakkabilar-ve-3543-tl-iade-sorunu-1.jpg

2 Destek

Murat sonucu yetersiz buldu

Ayakkabı Kargoda Gecikmesi Ve İade Tutarının Hesaba Yatırılmaması

Murat

Hammer Jack

02 Ocak 10:48

428

Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde 721MX5949V numaralı siparişle 40 numara ayakkabı siparişi verdim. Ürün büyük geldiği için iade edip 39 numara sipariş ettim. Ancak yeni siparişim yaklaşık 15 gün boyunca kargoya verilmedi. Ayakkabıyı çocuğum giyeceği için daha fazla bekle...

1 Destek

Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Belirsiz Ve Ücretim Hâlâ Yatırılmadı

Ayten

Hammer Jack

20 Aralık 2025 00:11

527

Hammer Jack’ten 2 adet spor ayakkabı siparişini 2 Aralık tarihinde, 1 ila 5 gün arası teslim süresiyle kredi kartı kullanarak verdim. Ancak verilen süre içinde ürünler teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanıp çelişkili bilgilerle karşılaştım. Önce 40 numara ürünlerde problem olduğu, toplat...

Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Aslıhan

Hammer Jack

27 Ocak 22:53

527

17.11.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünler elime yaklaşık on gün sonra ulaştı; ancak bedenleri uygun olmadığı için 01.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile iade gönderdim. İade gönderimim 868505992655 takip numarasıyla 03.12.2025 tarihinde satıcı tarafı...

2 Yorum

Ayakkabım 9 Aydır Tamir Edilmedi, Ürünüm Kayboldu Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Dilek

Hammer Jack

12 Ağustos 2025 12:41

1.050

07 Ekim 2024 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden satın aldığım spor ayakkabı, yaklaşık 1,5 ay sonra kenarlarından patladı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında, bana verilen iade koduyla MNG Kargo üzerinden gönderdim. Ancak aradan 9 ay geçmesine rağmen ayakkabım tamir e...