Hammer Jack Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Sorumluluğun Bana Yüklenmesi Mağdur Etti

Hammer Jack marka Sapphire z Spor model spor ayakkabıyı 08.04.2025 tarihinde Malatya Boyner mağazasından satın aldım. Ayakkabı çok kısa sürede iç kısmından deforme oldu ve normal kullanımda bu kadar hızlı bozulmaması gereken bir ürünün bu hale gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıyı mağazaya götürdüm, ürün Hammer Jack’e incelemeye gönderildi. İnceleme sonucu hem kullanıcı hatası denildi hem de ürünün yıkandığı gerekçesiyle işlem yapılamayacağı bildirildi. Kısa sürede deforme olan bir ürün için sorumluluğun tamamen tüketiciye yüklenmesini ve bu şekilde mağdur bırakılmayı kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının bedelinin iadesini talep ediyorum.