Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34299692
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Hammer Jack İade Parasını Bekliyorum

profile
Ceren
Hammer Jack
21 Kasım 08:04
293

21.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 653 a q 4954u numaralı siparişimle Siena ve Siyah Crazy model iki çift bot satın aldım. Ürünler 24.10.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak aynı gün iade talebi oluşturarak ürünleri geri gönderdim. İade ettiğim ürünler 01.11.2025 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, bugün 21.11.2025 olmasına karşın hâlâ iade ödemem tarafıma yapılmadı.

Bu süreçte en rahatsız olduğum konulardan biri de bilgilendirme eksikliği oldu. Sipariş ve iade sürecine dair firma tarafından ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, elimde yalnızca kargo firmasından gelen SMS’ler bulunuyor.

Toplam 2.698 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, muhasebesel bir sorun olduğu söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve somut bir ilerleme sağlanmadı.

Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, iade sürecimin tamamlanarak 2.698 TL’lik ödemenin kredi kartıma en kısa sürede yansıtılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi Gözüken Botlarım Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Selma
Hammer Jack
21 Ekim 10:00
763

06.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 146G9944Y numaralı siparişimle iki adet bot satın aldım. Toplamda 2.998 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş durumunu siteden kontrol ett...

siparis-verildi-gozuken-botlarim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1 Yorum
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişlerimin Ücret İadeleri Yapılmıyor

profile
Ersin
Hammer Jack
04 Kasım 22:11
694

26.10.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden 249UA4799U ve 542AH6161W numaralı siparişlerle iki adet bot satın aldım. Siparişlerim kargoya verilmeden firma tarafından iptal edildi ve ürünler elinize ulaşmasına rağmen, toplam 2020 TL ve 1.499 TL tutarındaki ücret iadele...

iptal-edilen-siparislerimin-ucret-iadeleri-yapilmiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparislerimin-ucret-iadeleri-yapilmiyor-1.jpg
3 Yorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı

profile
Mustafa
Hammer Jack
17 Kasım 15:28
382

14.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesinden biri çocuk, biri yetişkin olmak üzere 2 adet bot siparişi verdim (Sipariş No: 474KE7582C). Toplamda 2.698,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar (17.11.2025) ürünlerim teslim edilmediği gibi, ücret i...

1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Habersiz İptal Edildi Para İadesi Gecikiyor

profile
Bünyamin
Hammer Jack
19 Kasım 10:11
334

15 Kasım tarihinde Hammer Jack’in resmi web sitesi üzerinden, kredi kartı ile 2 adet bot siparişi verdim (Stok Kodu: 102 22815-z-1731 ve 102 24815-f-11994, Sipariş No: 833BD2291Q). 19 Kasım’da siparişimin durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hiz...

1 Yorum
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gerçekleşmedi

profile
Furkan
Hammer Jack
31 Ekim 10:06
516

17.10.2025 tarihinde Hammer Jack resmi web sitesinden “Hammer Jack Colombo Hakiki Deri Siyah Outdoor Erkek Bot” modelini 2.110 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim (Sipariş No: 479KQ2455J). Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 de...

Öne Çıkan Konular
Hammer Jack müşteri hizmetleri Hammer Jack bot Hammer Jack iade Hammer Jack sitesi
Benzer Şikayet Yaz