to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde Hammer Jack resmi web sitesinden “Hammer Jack Colombo Hakiki Deri Siyah Outdoor Erkek Bot” modelini 2.110 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim (Sipariş No: 479KQ2455J). Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 de...
14 Ekim 2025 tarihinde Hammer Jack'ten aldığım 102 22800-m-5502 ve 22800-m-5500 model botlarda farklılık olduğu için her iki ürünü de iade ettim. İade kargom 14 Ekim'de ellerine ulaşmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen toplam 3.499₺ tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte sipariş numaram ...
07.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesinden Hammer Jack Vitale Hakiki Deri Kum Süet Erkek Bot (42 numara, 102 22550-m-18) siparişini, 714AP1478P numarasıyla kredi kartıma taksitli olarak verdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...
12 Ekim 2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden "Hakiki Deri Siyah Folce Kadın Bot" modelini sipariş ettim (Sipariş No: 783SR5395A). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde yalnızca kargo yoğunluğu old...
06.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 146G9944Y numaralı siparişimle iki adet bot satın aldım. Toplamda 2.998 TL’lik ödemeyi k...
08.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden siyah outdoor unisex bot (37 numara) siparişi verdim. Sipariş numaram 461NE9661R. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip linkinde "böyle bir gönderi bulunamadı" uyarısı çıkıyor ve kargo hareketi görünmüyor. Teslima...
5 Ekim 2025 tarihinde Hammer Jack internet mağazasından Harley bot (sipariş no: 924PG5636O) satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.600 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bi...
14 Ekim 2025 tarihinde Hammer Jack web sitesinden Aversa ve Colombo model bot siparişi verdim (Sipariş No: 912LS9384W). Sipariş tutarı olan 3.130 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Destek talebime ve iade talebime herhangi bir dönüş yapılmadı....
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 3.299 TL tutarında iki adet bot siparişi verdim (Sipariş No: 382JO7656P). Siparişi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim İstanbul. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum, ancak o günden beri herhangi bir bilgilendirme almadım ve siparişim hala tes...
Hammer Jack’ın kendi internet sitesinden iki kez Nubuk unisex bot siparişi verdim. Her iki siparişimde de ürünlerin kutuları paramparça ve özensiz şekilde elime ulaştı. Son siparişimde ise kutunun içinden başka birine ait ad-soyadı yazılı bir kağıt çıktı. Ürünün başka bir müşteriden iade alınıp amba...
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 30.09.2025 tarihinde Hammer Jack Su Geçirmez Vector Siyah Lacivert Erkek Çocuk Outdoor Bot siparişi verdim. Ancak firma, ürünü teslim etmeden siparişi kendisi iptal etti. Sipariş numaram: 713QI4286N. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1499 TL ücret öd...
Merhaba Hammer Jack sitesinden mor renk çocuk botu aldım fakat bot siyah geldi. İade yapmak istiyorum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Whatsapp'dan yazıyorum dönüş yapan yok. İade işlemi başlattım fakat iade kodu vermiyor hangi kargoya verilecek yazmıyor. Bir an önce bu konu i...
19.09.2025 tarihinde Hammer Jack firmasının kendi internet sitesinden "Hammer Jack Hakiki Deri Kahve Yıkama Nubuk Erkek Bot Kahverengi - Erkek - 43 102 15200-m-5502" modelinde bir bot siparişi verdim (sipariş numarası: 43). Ürünün sağ teki yüzülmüş ve ezik şekilde kusurlu olarak teslim edildi. İade...
"Teşekkürler her şey için. Beni yanıltmadınız. Ancak lütfen telefon numaranızı aktif ediniz ve benimle iletişime geçiniz. Çünkü fazladan iade gerçekleşmiş sanırım. Bu sefer iadeyi benim yapmam lazım. Sizinle alışveriş yapmaya devam etmek istiyorum. Teşekkürler."
Hammer Jack’in resmi internet sitesinden satın aldığım botlardan birinin üzerinde leke vardı, diğerinin ise bedeni bana uymadı. Bu nedenle her iki ürü...
Hammer Jack'in kendi sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasından erkek bot siparişi verdim. 752RF461 numaralı siparişim geldi fakat siyah botun sağ teki 44, sol teki ise 45 numara olarak gönderilmişti. İade kodu oluşturdum, UPS ile 47W7W9 iade kodu verildi ancak kargo şubesine gittiğimde bu kodun kul...
12.05.2025 tarihinde 2.249,10 TL tutarında, 489XG5459B sipariş numarası ile Hammer Jack Kaplan Su Geçirmez Hakiki Deri Siyah Outdoor Erkek Attack Bot satın aldım. Satın aldığım ürünün alt taban kısmındaki açılmadan kaynaklı hata ve kusur nedeniyle, ürünü para iadesi için 14 günlük yasal süre içerisi...
Hammer Jack'ten aldığım bot haftalar içinde deforme oldu. Firma ile iletişime geçtim ve 'Bize gönderin, tamiratını yapacağız.' dediler. Ayakkabıyı 13....
Merhaba Ayakkabı Dünyası'ndan oğluma bot almıştık kısa süre sonra su almaya onu açılmaya başladı. İade ya da değişim talep ettik reddedildi tamir edilip gönderildi. Kabul etmiyoruz iade ya da değişim istiyoruz. Bot şu anda ayakkabı dünyasında daha geri almadık
Merhabalar, Hammer Jack marka bot aldım keşke almaz olaydım. Botların derisi çatladı, topuğu ayrıldı. Garantiye gönderdik ama maalesef kullanıcı hatası diye geriye iade ettiler. Kalitesiz ürün yapıp sonrada hatayı tüketiciye yüklemek sizin gibi basit firmalara yakışır.
Ağustos 2024 Tarihinde İstanbul'da bir bayisinde Hammer Jack marka siyah Askeri bot aldım senesi dolmadan ve arazi görmeden. Kullandığım botun sağ arka tabanında, yırtık değil bildiğiniz patlak meydana geldi. Bu konuda firma üreticilerinden ricam. Bunları güvenlik ve kolluk görevlileri giyiyor verdi...
Hammer Jack Ankara Optimum şubesinden botumu garantiye 11 Şubat 2025 tarihinde gönderdim. 15-20 iş günü denilmesine rağmen 20 Mart'ta teslim edildi. Ayrıca süet botu sulu boya ile boyayıp mahvetmişler. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Sefaköy Armoni mağazasında bulunan Hammer Jack firmasından 2 ay önce aldığım botun topuğu çıktı. Ürünü mağazaya getirdim, incelemeye gideceğini söylediler. Ürünü verdim, 1 aydır hâlâ haber yok. Ürünümün iadesinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca ürünü bana satan kişi de ayrı bir mevzu.
