to read complaints and reviews, or file yours.Hamidiye Su Saygısız Ve Kaba Davranılması
Bugün saat 12.45 civarında Hamidiye mobil uygulaması üzerinden online ödemeli verdiğim siparişin teslimatı sırasında kurye kaynaklı çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Siparişim İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki adresime getirildi.
Kurye eve geldiğinde annemden ödeme istemiş, annem de ödemenin uygulama üzerinden zaten yapıldığını söylemiş. Buna rağmen kurye, “Hayır ödenmedi, ben bunları nasıl geri götüreyim” diyerek bağırıp çağırmış, “Saçma sapan iş yapıyorsunuz” şeklinde saygısız ifadeler kullanmış. Daha sonra bayiyi arayıp ödemenin alındığını öğrenince ise en ufak bir özür dahi dilemeden çekip gitmiş.
Ödemesi yapılmış bir siparişte, hele ki yaşlı birine karşı bu şekilde saygısız ve kaba davranılması beni gerçekten çok üzdü ve rahatsız etti. Müşteriye bu tavrın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Bugün Hamidiye Su uygulaması üzerinden verdiğim siparişin teslimatında kurye, anneme ödeme yapılmadığını iddia ederek saygısız ve bağırarak davranış sergiledi, ardından bayiyi arayıp ödeme alındığını öğrendiğinde özür dilemeden ayrıldı. Bu olay beni çok üzdü ve artık Hamidiye Su'yu kullanmayı bırakmaya karar verdim.
Adamlar arayıp sormadılar bile bıraktım komple kullanmayı
