to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Muhatap Bulamıyorum
13 Eylül tarihinde Hipicon üzerinden Hamdeko marka dresuar siparişi verdim. Sipariş numaram: 159412605. Ürünün en geç 23 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde gecikme yaşandığını ve ürünün 25 Eylül tarihinde mutlaka kargolanacağını söylediler. Ancak ne ürünüm kargoya verildi ne de sonrasında herhangi bir muhatap bulabildim. Siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasında görünüyor.
İlk defa Hipicon üzerinden alışveriş yaptım ve bu yaşadığım süreç nedeniyle ciddi tereddütlerim oluştu. Ürün bedeli olan 11.112,5 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim İstanbul.
Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünümün acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, öncelikle siparişiniz için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin üretim süresi 10 iş günüdür. Siparişinizin termini 26.09.2025'dir ancak Cumartesi teslimat olmadığı için Pazartesi günü nakliyeye vereceğiz. Yine siparişinizin teslimat adımlarını Hipicon üzerinden takip edebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, güzel günler dileriz.
Merhaba maalesef ürünüm hala kargolanmadı. Hem yazılı yanıtınızda hem de telefon görüşmemizde 29.09 tarihinde kargolanacağını belirtmiştiniz. Sitede de hazırlanıyor aşamasında görünmeye devam ediyor.
Ürünüm çok gecikmeli olsa da geldi. Ancak kalite problemleri ile. Ayaklar tam oturmuyor. Ayak uzunlukları birbirinden farklı. Çekmece kulpları yamuk. Ürün eskitme değil ( sadece görselden yola çıkmıyorum) puantiyeli. Hem paranıza hem de zamanınıza yazık.
