Sohomanje Geciken Teslimat Ve İletişim Sorunları: Hipicon'dan Aldığım Ürün 41 Gündür Ulaşmadı!

Hipicon'dan satın aldığım Sohomanje firmasının ahşap berjer ürünü tarafıma hala ulaştırılmadı. Kendileriyle defalarca mailleştim, telefonlaştım. Ürünümün önce 16 Aralıkta teslim edileceği söylendi. Daha sonra bu tarih 20 Aralık oldu. Tüm işlerimi erteleyip evde boşu boşuna tek boş günümde bekledim ve kargo firmasından aldığım bilgi; 'Gönderici ödeme yapmadığı için ürünümün depoda tutulduğu.' Ürünü satın alalı, ödemesini yapalı şu an itibariyle 41 gün oldu. İlgili site 25 iş günü diyor, o süreyi de geçeli çok oldu. Ve kendilerine defalarca bildirdim işim gereği İstanbul'da pek bulunamadığımı. Kesinlikle yazdıkları bilgiye teslimat süresine uymuyorlar. Müşterinin problemi değil bunlar, bir zahmet milyarlarca liraya yaptığımız alışverişte kargo firmasına ödeme yapmadıkları için ürünlerimizin depoda tutulduğunu biz düşünmeyelim. İnsan gibi satın aldığımız ürüne; satıcıların taahhüt ettiği, internet sitelerine yazdığı sürede ulaşalım.