to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Haksız ATM Ve Gece Havale Ücretleri
Halkbank müşterisi olarak bugün yaşadığım iki ayrı işlemde haksız ücret kesintisi ile karşılaştım. Halkbank ATM’sinden para çekerken günlük para limitimi aşmadığım halde hesabımdan ekstra para limiti ücreti alındı. Ayrıca maaş müşterisi olmama rağmen gece saatlerinde yaptığım para havalesi için de ek ücret kesildi.
Bu iki işlem sonucunda toplamda yaklaşık 200 TL civarında bir kesinti yapıldı. Maaş müşterisi olduğum halde hem ATM para çekme limitinden hem de gece havalesinden ekstra ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Halkbank’tan, kartım ve hesabım üzerinden bu işlemlere ait haksız kesilen ücretlerin iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan kanallarımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
