to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank Paraf kredi kartımın hesap kesim tarihi 1 Mayıs olmasına rağmen bu ay ekstrem halen kesilmedi. Ekstre oluşmadığ...ı için borcumu görüntüleyemiyor ve düzenli takibimi yapamıyorum. Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, ancak “süreç devam ediyor” denilmesine rağm
Halkbank’tan Şubat ayında aldığım kredi kartımı kullanmaya başladım ve 6 ay taksitli, yaklaşık 42.000 TL’lik bir alışver...iş yaptım. Bu alışverişin ilk taksiti olarak, yaklaşık 7.600 TL tutarındaki borcumu Nisan ayındaki hesap kesim tarihine göre 15 Nisan’da ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra, ekstre kes
Halkbank Paraf Premium kredi kartımın hesap kesim tarihi 10.03.2026 olarak görünmesine rağmen ekstre hâlâ oluşmadı ve bo...rcum sistemde net olarak görünmüyor. Yaklaşık 1 aydır bu belirsizlik devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her aradığımda birbirinden farklı bilgile
"Sorunum çözüldü"
Halkbank Paraf kredi kartımın hesap kesim tarihi gelmiş olmasına rağmen ekstre hâlâ oluşmadı ve borcum net olarak görünm...üyor. 29.01.2026 tarihi itibarıyla hesap kesiminin yapılmamış olması nedeniyle ne kadar borcum olduğunu göremiyorum ve bu durum ödeme planımı yapmamı zorlaştırıyor. Bu konuda şu a
Halkbank kredi kartımdan sanal kart oluşturdum, hesap kesim tarihi 29 Haziran olan sanal kartımdan 1 Temmuz tarihinde si...gorta+kasko ödemesi sağladım. Fakat bu banka devlet bankası olmasına rağmen insanları mağdur etmeyi çok seviyor. İlk taksitlerin bir sonraki hesap kesimine yansıması gerekirken 2 g
Halkbank'tan ekstre hesap kesim tarihi ve son ödeme tarihim, talebim dışında değiştirilmiştir. Arayarak değiştirdiğimi s...öylüyorlar ancak ben hiçbir yeri aramadım bir ayda iki kez ekstre ödemem gerektiğini söylüyorlar ama ödeyemem. Diyaloğu aradım sorunu bildirdim ama mağduriyetimi gidermek için hiçb
Halkbank kredi kartımda ayın yedisi hesap kesim tarihi ve ben bugün ATM'ye giderek hesabıma para yatırıp kredi kartı bor...cu ödemeye girdim. Toplam borç olan 1400 küsür TL'yi ödedim. Sonrasında kontrol etmek için tekrar girdiğimde asgari borç 250 TL yazıyordu. Diğer alttaki iki borç 0 TL idi. Asgari b
Halkbank Konya şubesi veya diyalog üzerinden ekstre hesap kesim tarihi ve son ödeme tarihim, talebim dışında değiştirilm...iştir. Bir ayda iki kez ekstre ödeme durumunda bırakıldım. Her iki taraf kusuru birbirine atıyor; fakat mağduriyetimi gidermek noktasında hiçbir şey yapmıyorlar. Kendi hatalarını b
Halkbank Paraf kredi kartımla 2022 aralık ayında 'nefes' kampanyası kapsamında 300.000 ₺ ödeme yapıp vade farksız 3 ay e...rtelemeden faydalandım, şubat depreminden dolayı benim talebim olmadığı halde hesap kesilmedi ve her ayın son günü hesap kesim tarihi 1 sonraki aya aktarıldı ve bu şekilde en son 3
Maalesef Halkbank'ın maaşlı müşterisiyiz. Mayıs ayında 'sözünüze anında 2000 TL'ye varan ParafPara kampanyası'na katıldı...m. Bir yıl boyunca aylık 5000 TL harcamaya 400 TL ParafPara hediyesi vardı. Beştepe'deki işyerimizdeki şube personeli bize 'taksitlerin aylık harcamalara dahil olduğunu söyledi.' y
Halkbank tarafından 6 Şubat depremleri sonrasında borçların ertelendiği/ötelendiği söylendi. Yanılmıyorsam herkesin hesa...p kesim tarihi 31 Ağustos oldu. Bu süreçte her ay yine de borcumu ödedim. En son 5 gün önce ödeme yaparak dönem içi ile kalan ekstre borcunu başa baş hale getirdim. Bugün baktığımd
Bankanızda hali hazırda kullanmakta olduğum Paraf esnaf kartım mevcut kart ödemelerim düzenli olarak yapmaktayım. Bugüne... kadar 1 gün bile gecikmem olmamıştır. En son 7 ayda hesap kesim tarihi değişikliği yaptım hesap kesim tarihimi her ayın 17 olarak seçtim buna istinaden 10. 08.2023 tarihinde kesil
Halkbank maaş müşterisiyim. Geçen ay kredi kartı ekstresi ayın 11'e tarihli son ödeme olarak geldi. Ayın 15'inde maaş al...dığımıza rağmen neyse borcumuzu ödedik. Ayın 15'inde maaş aldığımız için ayın 21'ine son ödeme tarihi olarak düzelttik. Uygulamadan bu ay yine aynı sorun yine gerçekleşince müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100