Yatırım Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Kesinti Hakkında Açıklama Ve İade Talebi

Halkbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım yatırım hesabımda, bakiyem 2.538 TL iken bilgim ve onayım dışında yaklaşık 400 TL'ye yakın bir kesinti yapıldığını gördüm ve bakiyem 2.138 TL'ye düşmüş durumda. Bu işlemin ne zaman ve hangi gerekçeyle yapıldığını bilmiyorum, ayrıca herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Söz konusu tutarın hangi isimle ve sebeple kesildiğinin açıklanmasını ve bilgim dışında çekilen bu paranın yatırım hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.