Yatırım Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Kesinti Hakkında Açıklama Ve İade Talebi

Halkbank yatırım hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 5 Kasım 2025 tarihinde 380 TL tutarında bir ücret kesintisi gerçekleştirildi. Zaten işlem ücreti ödemekteyken, ayrıca senelik ücret adı altında bu miktarın alınmasını anlamış değilim. Hesap numaramın sonu 75 ile bitmektedir. Bu duru...

14 Kasım 2025 tarihinde, Halkbank Küçükbakkalköy Şubesi’indeki yatırım hesabımdan bilgim dışında yıllık ücret adı altında bir para kesintisi yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve hesabımın sözleşmesinde böyle bir ücret olduğuna dair bilgi verilmedi. Müşte...

05.11.2025 tarihinde Halkbank Yatırım mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan 390 TL tutarında hesap bakım ücreti tahsil edildi. Bu ücret, satılan hissenin anaparasının yaklaşık %80’ine denk gelmektedir ve sözleşmede net bir miktar belirtilmemektedir. Hesap açılışı sırasında ücretin açıkça bel...

Halkbank yatırım hesabımı yanlışlıkla açtım ve bir haftadır kapatmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat hesabım kapatılmadı. Üstelik hesabımda herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen yaklaşık 54 TL kadar eksi bakiyeye düştüğümü gördüm ve bu bor...

Halk Yatırım internet şubesi üzerinden açılmış olan yatırım hesabımdan, 18.08.2025 tarihinde 6 aylık hesap bakım ücreti adı altında 195 TL kesinti yapıldığını bugün fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım alınmadı. Daha önce de düşük tut...