to read complaints and reviews, or file yours. 
5 ay önce hisselerimi başka bir kuruma aktarmak için Halk Yatırım müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Bu sebeple Halkbank'na giderek hisse aktarımı için dilekçe verdim. Banka görevlisi hisselerimin transferi için dilekçemi aldı, halk yatırım a göndereceğini söyledi. 5 ay oldu. Hisselerim hala aktarılmamış. Halk yatırımı müşteri hizmetlerini tekrar aradım, farklı bir yere aktarıyorlar, orası yine telefonu açmıyor. 02324822050 numarasını arayın diyorlar, orası da açmıyor. 5 aydır hisselerimi Halk Yatırım dan çıkaramıyorum.
Halk Yatırım 444 4 255 burada hiçbir muhatap yok, pişman olursunuz! Numarayı aradığınızda müşteri temsilcisi olarak telefonu açan kişiler bilgisiz, hepsine aynı şey ezberletilmiş: "ilgili bölüme aktarıyorum", "kayıt oluşturdum, mail attım, size dönüş yapılacak" vs. Size dönüş yapacağız diyorlar ama ...
25.08.2025 tarihinde saat 16:40 civarında Halk Yatırım müşteri hizmetlerini arayarak internet şubesi şifre işlemleriyle ilgili destek almak istedim. Müşteri numaram ve şifre işlemleri için 3. Aramamın sonunda, uzun bekleme süresiyle müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Şifre işlemi sırasında telefonuma...
Halkbank Halk Yatırım hisse senedi satışından gelecek parayı vermedi, 3 günde tamamlanması gereken işlem 5 gün oldu, telefonlara cevap bile vermiyorlar. 444 4 255 numaralı hat kesinlikle açmıyor. Müşteri ilişkisi sıfır.
Halk yatırım müşteri hizmetleri tam 20 dakika dan fazla aradım cevap veren yok bu nasıl bir yatırım müşteri hizmetleri İhtiyaç duyduğumda yanıt alamayacaksam müşteri hizmetlerine ne gerek var. Halk yatırım sadece ve sadece pişmanlıktır. 20 dakika dir telefonu açan olmadı ve geri dönende olmadı.
Yorumlar